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Anne-Katrin (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • StrandSchöne Hotelanlage-altes Ambiente leider weg
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zum 3. mal waren wir zu Gast in diesem Hotel. Wie schon von vielen anderen beschrieben, wurde das Hotel über den Winter teilweise abgerissen und neu wieder aufgebaut. Dabei wurde es auch vergrößert, es haben nun ca. 1500 Menschen Platz, wenn es ausgebucht ist ( wir haben nachgefragt! ).Man hat den Eindruck, das Hotel ist noch nicht ganz fertig, es fehlen überall noch Kleinigkeiten. Hier guckt ein Kabel, da fehlt der Stöpsel vom Waschbecken... Die armen Putzfrauen kommen mit dem putzen leider nicht mehr so richtig hinterher. Das bedeutet, das manche Zimmer erst zum späten Nachmittag sauber gemacht wurden. Die Gästestruktur besteht nun hauptsächlich aus Deutschen, Holländern, Österreichern, Schweizern, Tschechen und auch ein paar Russen. Die Anlage ist groß und weitläufig und auch sehr sauber. Alles in allem würde ich sagen, es hat ganz schön nachgelassen. Wie schon gesagt, man findet Massentourismus vor, was dort vor ein paar Jahren noch ganz anders war. Es tut mir auch leid, dass ich in diesem Jahr doch etwas kritischer schreiben muss. Das Hotelmanagement ist wahrscheinlich doch eher am Geld interessiert, als an der Zufriedenheit der Gäste. Da nützt auch ein großer, weißer Marmortempel nichts, wenn die Gäste drinnen darunter leiden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Spar-Zimmer mit Aufbettung gebucht, die am Anreisetag übrigens noch nicht da war, wurde dann aber bald erledigt. Ich muss erwähnen, dass die Aufbettung aus zwei übereinander gelegten Matratzen bestand, also nichts mit richtigem Bett. Aber gut, unserer Tochter war es egal. Für 5 Sterne und den Reisepreis erwarte ich aber etwas anderes. Die Zimmer sind in Ordnung, vielleicht etwas klein, aber man ist doch sowieso die meiste Zeit draußen und zum Schlafen war das Ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und zwei A la cart- Restaurants, dort haben wir aber nicht gegessen. Zudem gibt es noch die Poolbar und eine Strandbar, wo man auch reichlich zu essen und zu trinken bekommt. Wer hier auf den vielen Buffets nichts zu essen findet, ist selber schuld. Die Auswahl an Salaten, warmen Speisen Obst und Kuchen ist beeindruckend. Es wird vorwiegend landestypische Küche angeboten, als auch internationale Küche. Die Atmosphäre gleicht leider manchmal der von einem Rummel.


    Service
  • Gut
  • Über das Personal kann man sich nicht beschweren. Alle sind freundlich und versuchen, trotz der Masse an Leuten, stets alle Wünsche zu erfüllen. Die Tischkellner sind nur am laufen, nehmen Bestellungen auf, räumen wieder ab...also man kann nichts sagen. Viele sprechen sehr gut deutsch. Wie schon gesagt, die Putzfrauen sind mit der Menge an Zimmern etwas überfordert. Das kann dann auch schon mal etwas später werden mit der Zimmerreinigung. Die Angestellten machen im Allgemeinen einen gestressten Eindruck, besonders am Donnerstag, wenn es einen Türkischen Abend oder einen Gala-Abend gibt. Dann drängeln sich nämlich 1200-1500 Leute um zwei kleine Buffets, die im Poolbereich aufgebaut sind. Da kommt es auch schon mal zu Rangeleien.Das sollte vielleicht mal anders organisiert werden. Früher, also noch vor zwei Jahren, hatte man einen anderen Eindruck vom Hotel. Es wurde alles kleiner und familiärer gehalten. Heute ist wohl der Massentourismus eingezogen und das merkt man leider auch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Weg zum Strand ist immer noch der selbe. Für ganz faule gibt ein einen Shuttlebus. Einkaufen kann man, wenn man rechts in den Ort geht. Dort gibt es Apotheken, Schmuck, Klamotten, Brillen.... Ausflüge haben wir immer außerhalb vom Hotel gebucht, dort gibt es genug Möglichkeiten, das Land und seine Leute kennen zu lernen und auch viel günstiger, als bei den großen Reiseanbietern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist leider völlig daneben. Ich verstehe gar nicht, wie ein paar Leute so einen Krach machen können. Mit Urlaub hat das nichts zu tun. Die sollten doch dringend ausgetauscht werden, wie auch die lästigen Fotografen, die jeden Tag am Strand erstmal auf Kundenwerbung gehen. Wenn diese Verkaufsveranstaltung vorbei ist, kommen übrigens die brüllenden Animateure. Und danach erscheinen, wie aus dem Nichts, Reiseveranstalter. Der Pool ist überbelegt. Morgens um 6.00 Uhr rennen die ersten los und müssen Liegen sichern-um 7.00 Uhr ist dann kein Platz mehr frei. Das gab es früher alles gar nicht. Am Strand bekommt man eigentlich immer Liegen. Der Strand hat unserer Meinung nach auch nachgelassen. Die Menschen hinterlassen viel Müll, also mit spazieren gehen ist da nicht mehr viel. Abends sind viele Einheimische dort und die müllen sich komplett aus, von angefressenen Melonen, leeren Plastikflaschen bis zum Autoreifen-alles da! Schade um den schönen Strand! Außerdem sollte es mehr Duschen geben, drei reichen leider nicht aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1