Side Star Resort

Das Hotel wurde im Winter 2011/2012 neu renoviert. Das Gebäude ist sehr imposant, die Anlagen gepflegt, viel Grün. Die Gästestruktur war sehr ausgewogen. Hauptsächlich Familien, sehr schön viele Kinder. Viele Nationalitäten, Franzosen, Holländer, Belgier, Deutsche, Russen waren sehr gut verteilt. Wir würden nie mehr im Juli-August reisen, viel zu heiß. Ausflüge sind aufgrund der Hitze nicht interessant.

Unser Familienzimmer war sehr ansprechend, ausreichend groß und mit zwei wirklich getrennten Zimmern und zwei Fernsehgeräten (was unseren Kindern natürlich gut gefallen hat). Das Bad hatte eine angenehme Größe mit einer großzügigen bodenebenen Dusche, allerdings war der Wasserdruck sehr gering. Jedes Zimmer hatte eine eigene, individuell steuerbare Klimaanlage, sehr angenehm leise. Alles entspricht einem neuen, modernen Hotel.

Die Verpflegung war All-inklusive-mäßig und hier kommt der Schwachpunkt des Hotels.. Mit über 460 Zimmern ist das Hotel sehr groß und beherbergt in der Hochsaison bestimmt über 1000 Gäste. Das war beim Essen extrem zu spüren. Nur wer ganz frühzeitig beim Frühstück oder Abendessen antritt hat eine relativ angenehme Atmosphäre beim Essen. In der Hauptzeit wird es dann extrem voll, laut und hektisch. Es gab kein Essen ohne Schlangestehen und kene wirklich gute Auswahl, die dem Reisepreis entspricht. Beim Buffet mußte man aufpassen nicht mit anderen Gästen zu kollidieren. Wir hatten den Eindruck (im Vergleich zu vielen anderen Urlaubshotels), dass es für diese Masse an Gästen viel zu wenig Personal gab und alles schlecht organisiert war. Die Angestellten waren wirklich bemüht der großen Aufgabe nachzukommen, aber es war nicht machbar. Einen Tisch zu bekommen und dazu noch einen sauberen, eingedeckten war eine Ausnahme. Das Essen an der Strandbar und an der Poolbar war schrecklich, fett, einfallslos und immer gleich. Die Beschallung mit immer den gleichen 10 Titeln unerträglich. Bei 38 Grad sitzt man unter eingepfercht unter einem Blechdach. Wenn man endlich alles Essen zusammen hatte, fing das Abräumen schon an. Da war die Mannschaft wirklich schnell dabei. Beim Frühstück wurde einem vor der Nase abgeräumt, wenn man noch schnell einen Kaffe holen wollte. 10 MInuten vor Ende des Frühstücks wurden die Buffets abgeräumt und dann wurden die Lichter ausgeschaltet obwohl noch Gäste beim Essen waren.

Die Zimmer wurden nur ganz oberflächlich gereinigt, ein Sandfleck in der Dusche wurde 1 Woche lang nicht gesehen bzw. entfernt. An einem Tag wurde gar nicht gereinigt. Man kann mit den Mängeln leben wenn man nicht ein 5 - Sterne Hotel gebucht und dafür auch entprechend bezahlt hat. Wir hatten zeitgleich Bekannte in einem benachbarten Hotel und waren neidisch über deren Erfahrung mit Essen und Service und das für wesentlich weniger Geld. Wir fühlten uns ständig nur lieblos abgefertigt, selten eine freundliche, menschliche Begegnung mit dem Personal. Absolut unverschämt war der Arzt im Hotel, den wir wegen Halsschmerzen aufsuchen mußten. Für einmal in den Hals schauen und ein Rezept ausstellen hat er unerhörte 85 Euro verlangt, bei Rückfrage meinte er das zahlt ja die deutsche Versicherung !!!! Wer kene hat-Pech. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen, nicht für diesen horrenden Preis der ein 5-Sterne - Service erwarten läßt.

Der Strand und das Meer waren das wirkliche TOP des Hotels. Das Meer sehr sauber, der Strand auch. Der Weg zum STrand ist lange und abfallend, bei der Hitze eine Tortur, vor allem der Rückweg. Am Strand gibt es für diese Masse an Menschen nur 4 Frischwasserduschen mit wenig Wasserdruck, auch hier immer Schlangestehen. In der Nähe des Hotels ca. 2 km zu Fuß oder per Bus erreichbar befindet sich ein neues Bazarviertel indem man die gefakten Klamotten kaufen kann. Side ist ca. 12 km entfernt auch gut per Bus erreichbar. Das Einkaufen ist keine Freude mehr, die Verkäufer sind unglaublich arrogant. Die Preise für die gefakten Waren viel zu hoch und handeln ist vielerorts gar nicht mehr möglich. Die Leute sind satt. - lieblos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation (6 Personen für über 1000 Gäste ????) war sehr freundlich und nicht aufdringlich aber bei der Hitze war fast nichts zu machen. Für hitzeempfindliche Kinder gab es nichts zu tun. Die Tischtennisplatten stehen in der prallen Sonne, wie das Dartspiel und das Volleyballspiel. Der Internetzugang war zwar dank W-Lan überall und kostenlos möglich, aufgrund der schwachen Leitungskapazität aber faktisch nicht existent. Mindesgeschwindigkeit für über 1000 Gäste :-(