Side Star Resort

Die Anlage ist schön gelegen, ansprechend und sauber. Durch die 6 Nebengebäude mit jeweils 4 Etagen (inkl. EG) ist der Komplex nicht so riesig und verteilt sich über das Grundstück. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sowohl der Garten als auch der Weg zum Strand sind sehr schön bepflanzt. Die Gesamtgästezahl fällt nur zum Abendessen auf, wenn alle um Punkt 19.00 Uhr Essen wollen. Da wirds auf der Terrasse schon mal eng. Dann kann man aber an der Poolbar noch einen Aperetif nehmen und danach wird dann auch ein Tisch frei. Die Gäste waren während unserer Anwesenheit zum Großteil deutsch, holländisch, türkisch und russisch. Wenn man von einigen Einschränkungen absieht, kann man in diesem Hotel schon einen schönen Urlaub verbringen. Allerdings sind wir der Meinung, dass für die Mängel im Service und beim Personal, etc. die 4 Sterne nicht berechtigt sind. Da sind die Erwartungen und Ansprüche schon höher. Alles in allem würden wir das Hotel aufgrund der Erfahrungen nur mit 3-3,5 Sternen bewerten.

Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock unterm Dach. Es war nicht riesig groß, aber für 2 Personen war es vollkommen ausreichend. Es gab einen zusätzlichen Schlafsessel, der für eine dritte Person zum Bett umgebaut wird. Dann wird es allerdings sehr eng. Das Badezimmer war groß genug. Die Badewanne hatte eine Schiebeduschabtrennung, so dass man in Ruhe duschen konnte, ohne ständig den Duschvorhang am Hintern kleben zu haben und das Badezimmer war anschließend auch noch trocken. Der Fön war vorhanden und hat auch gut funktioniert. Das Doppelbett war 160 x 200 und wir hatten zu Anfang nur eine Bettdecke, die auch nicht viel größer war. Nach wenigen Tagen hatten wir dann 1 große und 1 kleine. Safe, TV, Kühlschrank und Klimaanlage waren vorhanden und funktionerten. Gebühr für den Safe lag bei 2 € pro Tag. Das ist ein üblicher Preis.

Es gibt 1 Hauptrestaurant, 1 A-la-Carte-Restaurant, 1 Poolbar, 1 Strandbar, 1 Snackbar, 1 Snackzelt, 1 Lobbybar und 1 Disco. Die Speisen im Hauptrestaurant waren reichhaltig. Wir haben lediglich etwas Abwechselung vermisst (z. B. mehr Fisch oder Lamm) und vieles schmeckte ähnlich. Das türkische Buffet einmal wöchentlich war dagegen super gut. Viele landestypische Gerichte, die sehr lecker waren. Der Mitternachtssnack war 2 Wochen lang der gleiche. Das A-la-Carte-Restaurant haben wir nicht besucht. Die Snacks von 12 - 16 Uhr an der Pool- und Strandbar waren völlig ok. Es fand sich immer eine Kleinigkeit für mittags. Die Snackbar, an der ein Koch frische türkische Pizza zubereitet, war die einzige Erleuchtung was das Personal angeht. Der junge Mann war sehr bemüht auch auf Sonderwünsche einzugehen. Allerdings hat er von seinem Chef nach wenigen Tagen einen Rüffel bekommen und durfte nur noch das Standardprogramm kochen. Die Fladenbrote im Snackzelt waren auch sehr lecker und wurden im landestypischen Stil hergestellt. Bei einem 4-5 Sterne Hotel (je nach Reiseveranstalter) sind wir es nicht gewohnt, beim Abendessen unsere Getränke selbst holen zu müssen. Da läßt der Service sehr zu wünschen übrig.

Die Bewertung des Personals ist sehr unterschiedlich. Die Putzfrauen in unserem Block 3 waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit immer zufriedenstellend erledigt. Das Zimmer war immer sauber und Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Das Servicepersonal im Restaurant und den verschiedenen Bars läßt allerdings bis auf wenige Ausnahmen zu wünschen über. Entweder waren Teller und Besteck so schnell weg, dass der letzte Bissen noch nicht im Mund war, oder man konnte Geschirrtürme auf den Tischen bauen. Wenn man etwas später zum Essen kam, waren die bereits abgeräumten Tische nicht neu eingedeckt und man musste das Personal immer um Besteck bitten. Teilweise waren die Kellner an den Bars völlig überfordert, was zum Teil mit Unterbesetzung zu erklären war. Bei vielen hatte man allerdings den Eindruck, sie hätten keine Lust. Die Verhandlungen jedweder Art mit der Rezeption gestalteten sich als äußerst schwierig. Bis auf einen jungen Mann, der sich wirklich bemühte und auch den entsprechende Erfolg hatte, waren alle Wünsche, wenn sie nicht ins Standard-Programm passen, nicht zu verwirklichen und wollten auch nicht umgesetzt werden.

Da das Hotel am derzeitigen Ende der Bebauung dieses Strandabschnittes liegt, ist man relativ ungestört. Man kann einen schönen Ausblick (je nach Zimmer) auf die Umgebung und das Meer genießen. Der Weg zum Strand (ca. 150 m) ist mit einem Holzsteg ausgelegt und kann ohne Probleme bewältigt werden. Außerdem gibt es einen Shuttlebus. Der Strand ist super schön und sehr gepflegt. Es sind genügend Liegen in Sonne und Schatten vorhanden, so daß sowohl Sonnenanbeter als auch Schattensuchende bedient werden können. Es war das erste Mal, dass wir im Urlaub nicht schon morgens um 6.00 Uhr um Liegen und Auflagen kämpfen mussten, da das Hotel Reservierungen durch Handtücher und Taschen nicht zuläßt. Zum kleinen Einkaufsbummel oder abends zum Verdauungsspaziergang kann man ca. 5-10 Min. in den nächsten kleinen Ort laufen. Taxistand und Dolmushaltestelle direkt vor dem Hotel. Preise sind verhandel- und bezahlbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Fitnesscenter waren die meisten Geräte (Laufband, Crosstrainer, Ruderergometer) defekt. Der Saunabereich war ok. Das Angebot im Massagecenter war gut und die erbrachten Leistungen können sich sehen lassen. Wer ein wenig Entspannung nötig hat, kann bei einer Ganzkörpermassage wieder auftanken. Das Hallenbad war vorhanden, haben wir aber nicht benutzt. Das Sportangebot des Animationsteams war Standard. Von vielem hatten die Animateure keine Ahnung (zählen beim Beachvolleyball, etc.) und haben sich teilweise über Gäste lustig gemacht. Zu Anfang ganz witzig, irgendwann aber nur noch lästig. Bei Regen ist das Team nicht flexibel genug, das Standardprogramm zu ändern und die Gäste anderweitig zu unterhalten. Liegestühle und Schirme an Pool und Strand waren reichlich vorhanden. Die Lösung mit Karten für Strandhandtücher ist gut. Man bekommt ständig neue. Der Strand ist gepflegt und es gibt einen Life-Guard, der auch gleichzeitig die Liegenauflagen verteilt. Der junge Mann war aufmerksam, nett und zuvorkommend, wie man sich das wünscht.