- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein recht ordentliches Hotel! - Wir waren 2011 schon einmal hier und haben uns das Hotel angeschaut, als wir nebenan im Sentido Roma Beach waren. Wir wurden damals im Side Star in Gündogdu äusserst höflich und nett empfangen und man hat uns alles sehr nett gezeigt. - Deswegen sind wir dieses Mal hierher gegangen, sind aber leider etwas, besonders über die Freundlichkeit des Personals enttäuscht. Das hat offensichtlich etwas mit dem zwischenzeitlichen Wechsel des Managements zu tun.- Beim Einchecken wurden wir und besonders mit anreisende Gäste nicht gerade freundlich, ja eher unhöflich empfangen. - Unsere Fragen und Wünsche wurden an der Rezeption schroff abgewiesen mit der knappen Bemerkung: "Hier bekommt jeder das Zimmer und die Leistungen, die er gebucht hat!!!" - (Ende der Diskussion) - "Toller Empfang!" - Unser Zimmermädchen (Frau Aische, Zimmer 5508, mit Meerblick) war immer sehr freundlich, aufmerksam und ordentlich! - Die Poolanlage, der Strand (sehr schöner, langer Sandstrand mit vielen Liegen), die Liegen und die dortige Getränke- und Speisenversorgung absolut OK. - Besonders positiv möchte ich die Animateure erwähnen, vor Allem "unseren" ERCAN mit den schönen Strandspielen. Alles ebenso gut am Swimminpool. - Dort nachmittags leckeres, gemütliches Kaffeetrinken. Und nun zum Restaurant: Trotz der späten Jahreszeit oftmals recht voll (vor Allem zu Beginn der Essenszeiten), offensichtlich durch besondere Preisangebote und Gruppen, wie z.B. großes Treffen türkischer Lehrer. Das war zwar sehr freundlich und nett (keine Klage), aber es belastete besonders das Restaurant! - Das Bedienungs-Personal war dadurch überbelastet (vielleicht auch zu wenig Personal). Wenn man morgens etwas später kam, waren die Tische teilweise nicht abgeräumt, schon lange nicht neu eingedeckt, so dass man sich selbst bedienen und selbst den Kaffee holen musste (Fünf-Sterne- Hotel ???). - Aber bei den günstigen Preisen muss man ja auch irgendwo sparen. - Fazit daraus: Wir haben uns im Laufe der Zeit eine Ecke gesucht, wo man absolut nett und aufmerksam zu uns war (auch mal ohne Trinkgeld). - Besonders hervorzuheben ist die Kellnerin ZÜBEYDE, die immer mit einem Strahlen und einer Leichtigkeit nur so durch den Raum "flog" und immer an alles gedacht hat. "DANKE" nochmals Zübeyde. -- Und genauso freundlich und elegant der Kellner SEDAT, immer ruhig und verbindlich. "DANKE" nochmals Sedat! -- Auch beim Optiker "Timor" im Hotel wurden wir sehr gut beraten und bedient. Wir haben zwei wirklich gute Brillen bestimmt günstig gekauft. Auch dort nochmals: "DANKE"! Alles in Allem waren drei Wochen Urlaub fast noch zu wenig! -
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelika & Wilfried |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |