Side Star Resort

Sehr geehrter Herr Director, liebe Kolleginnen und Kollegen, wir durften in der Zeit vom 18.11.-25.11.2012 unseren Urlaub bei Ihnen verbringen. Es ist uns/mir wichtig Ihnen auf diesem Weg einmal unseren herzlichen Dank für 1 Woche perfekten Urlaub auszusprechen. Ich selbst komme aus der Gastronomie/Hotellerie, zuletzt als Restaurantleiter und weiß daher was Gäste erwarten.Wir waren jetzt das zweite mal in der Türkei, und wir hätten uns nie träumen lassen was wir bei Ihnen erleben durfte. Trotz der vielen Menschen in Ihrem Haus hatte man jederzeit Zeit für den einzelnen Gast, jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Ganz besonders möchten wir den Mitarbeitern im Restaurantservice danken, jeder einzelne war immer besonders freundlich, der Service klappte perfekt, Getränke kamen innerhalb weniger Minuten, das schmutzige Geschirr wurde sofort abgeräumt,man kann gar nicht beschreiben wie zufrieden wir sind. Auch der Küche müssen wir unseren Dank und Anerkennung aussprechen, besser geht es bald nicht. Klasse!! Empfang an der Rezeption, Kofferträger und alle anderen stillen Geister die für ein super Aufenthalt sorgen….. :-) :-) Sehr geehrter Herr Director und alle vom leitenden Personal: Ich weiß nicht wie Sie es schaffen, Ihre Mitarbeiter derart zu motivieren und solch guten Service in allen Bereichen zu gewährleisten. Unsere Hochachtung. Einen kleinen Minuspunkt muss ich aber doch anbringen. Wir sind mit unsere Reisegruppe ( 1 Woche Kappadokien)) bei Ihnen eingetroffen. Es wäre vielleicht ratsam in so einem Fall zu versuchen allen Gästen in so einem Fall gleichwertige Zimmer zu geben. Die meisten hatten ein Zimmer im Haus 5 mit Blick zum Meer und Pool. Wir mussten leider 2 Mal umziehen und selbst das dritte Zimmer hatte nur Seitenblick. Mit freundlichen Grüßen und auf ein baldiges Wiedersehen.

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