Side Star Resort

Wir waren im Mai für 11 Tage mit der Familie im Side Star Resort Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da das Hotel eine weitläufige und grüne Gartenanlage und ein tollen Spielpark für Kinder bietet. Deshalb haben wir uns gegen ein Hotel in einer für uns besseren Lage (Evrenseki), entschieden. Natürlich hat uns auch die positive Bewertung hier bei HolidayCheck die Entscheidung für das Hotel bestärkt. Wir können leider absolut nicht nachvollziehen, weshalb das Hotel soooo gut bewertet ist. Zum einen ist das Hotel deutlich renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind in einem derart abgenutzten Zustand, das da keiner mit einer guten Putzleistung weiterkommt. Wir hatten ein Familienzimmer. Die Zimmer sind super dunkel, da die Balkone schräg angelegt sind und dort kaum Licht rein scheint. Die dunkle Ausstattung hilft da auch nicht sonderlich weiter. Zudem war das Badezimmer echt fies. Die Badartikel waren so von der Feuchtigkeit angespackt, dass diese schon längst hätten ausgetauscht werden müssen! Die Dusche war undicht, sodass das Bad nach dem Duschen immer überflutet war. Innerhalb der Dusche zeichnete sich an sämtlichen Stellen Schimmelbefall ab. Die Freundlichkeit und der Service waren in dem Hotel wirklich nahe der Note Mangelhaft. Zum Mittagessen mussten wir uns ausschließlich selber um die Getränke kümmern, da entweder zu wenig Personal da war oder man einfach nicht gesehen wurde. Gerne stand das Personal auch zusammen und schauten sich irgendwelche Videos auf ihren Handys an. Das Geschirr wurde meist erst abgeräumt, wenn wir mit dem Essen fertig waren. Somit stapelte sich das Geschirr auf dem Tisch und dies nicht nur bei uns. Dies konnten wir bei allen Tischen rings um uns herum feststellen. Kinderfreundlich waren auch die wenigsten vom Personal. Beim Essen wurden wir an den Raucherbereich verwiesen und sollten uns mit Kind in die Rauchschwaden setzen, nur weil wir einen großen Tisch für 6 Personen benötigten. Eine absolute Frechheit! Oder, wir sollten uns nach drinnen in das Restaurant setzen, da würden genügend große Tische stehen... Während man sich am Buffett bedient hat, wurden einem die Schalen von dem Essen vor der Nase weggeräumt. So etwas würde es in einem wirklich guten 5* Hotel nicht erleben. Viele Hotelgäste sind morgens zum Frühstück und abends zum Abendessen im Restaurant in Badekleidung erschienen. Die Poolanlage und der Bereich der Liegen am Pool, ist für dieses Hotel einfach viel zu klein. Daher konnten wir die Nutzung des Kinderparks mit Wasserspielplatz, Trampolin, Schaukeln, etc. wenig nutzen. Der weitläufige Weg vom Strand zu diesem Bereich ist schon ein Stück. Zusammenfassend kann man festhalten, das einzige, was wirklich gut an dem Hotel ist, sind die weitläufige und grüne Gartenanlage, der Kinder-Spielbereich mit Wasserpark etc., der großzügige Strandabschnitt, wo wirklich immer ein Platz zu finden war und das Frühstück und Abendessen. Dies ist für uns aber keine Weiterempfehlung von 95% wert. Wir fliegen seit 21 Jahren mehrmals im Jahr in die Türkei und können festhalten, das dies zu einen der schlechten Hotels gehört, die wir bislang besucht haben. Das Preisleistungsverhältnis für dieses Hotel stimmt absolut nicht.

Die Zimmer sind grauenvoll und ekelhaft. Mehr als renovierungsbedürftig!

Das Personal war durchweg unfreundlich. Es gab lediglich eine Kellnerin, die super war! Immer freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal für die Zimmer war auch immer freundlich- das wars!

Das einzig gute an der Lage und Umgebung ist die Dolmus-Station direkt vor dem Hotel. Bis zum Zentrum in Gündogdu läuft man locker 15 Minuten. Schräg ggü. vom Hotel sind 1-3 Läden- die dann auch wegen fehlender Konkurrenz unverschämt teuer sind!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage und die Möglichkeit dort Liegen zu erhalten- eigentlich unmöglich! Dort wird jeden Morgen reserviert! Und die Hotelgäste sind so dreist, das sie die Handtücher nicht mal ausgebreitet auf die Liegen legen, sondern zusammengefaltet lassen!! Und trotz Nachricht vom Hotel, kontrolliert es NIEMAND!