Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zu großes Hotel, um vom Zimmer zum Pool / Strand zu gelangen muss man 3 Aufzüge verwenden, sehr unfreundliche Mitarbeiter, kaum am Lächeln, negative Stimmung im Hotel, Essen sehr eintönig. Bin Stammkundin im Side Star Beach und war dort bereits 7 Mal , NICHT ZU VERGLEICHEN MIT DIESEM HOTEL !
Die Standard Zimmer sind okay. Badezimmer ist teilweise heruntergekommen. Betten sind bequem. Tresor hat öfter Faxen gemacht und musste 3 mal repariert werden.
Essen war ok. Nach ein paar Tagen sehr eintönig, wenig gesalzen.
Ganz schlechter Service und unfreundliches Personal. Kellner immer unfreundlich, launisch - erst beim Trinkgeld wurden sie achtsam und haben einen dann mal nach 10 min bedient (ansonsten saß man manchmal bis zu 20 min) .. beim Abreisetag mussten wir um 12 Uhr auschecken und wollten abends nochmal duschen gehen bevor wir abgeholt wurden. Die Duschen waren im SPA Bereich total heruntergekommen, ein unbeschreiblicher ekelerregender Gestank , Sparlampen, kaum hat man sich 3 Sekunden in der Dusche / Kabine nicht mehr bewegt, war das Licht aus und man müsste wie ein Clown springen damit es wieder anging. Ach und das Beste: es wurden noch nicht mal saubere Handtücher zur Verfügung gestellt zum Abtrocknen , wurden gezwungen quasi unsere Poolhandtücher, mit denen wir schon 5 Tage am Pool lagen, uns in diese abzutrocknen. Bis wir wieder in der Lobby waren , waren wir sowieso wieder vollgeschwitzt in diesem Riesen Labyrinth. Man muss den Kellnern hinterher laufen , an der Bar quatscht das Personal lieber mit sich selbst anstatt die Bestellung aufzunehmen. Sehr inkompetent, unfreundlich und stets launisch. Absolutes No Go... das macht einen echt den Urlaub kaputt. Die Gastmanagerin war die schlimmste und stets wegen Kleinigkeiten bei uns am Meckern.
Vom Flughafen zum Hotel ca. 1,5 Stunden. Nach Side Zentrum ca. 10 min mit dem Taxi (10€) , nach Manavgat ca. 15-20 min mit dem Taxi
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum sehr klein aber ok. SPA ein wenig heruntergekommen allerdings hatte ich zwei Massagen, die sehr sehr gut waren ( Danke an Elmaz, die einzige vom Personal die mich überzeugt hat, Super Frau ! )
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pauline |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Pauline , wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Das unser Familienhotel am wunderschönen und spektakulärem Side Strand nicht Ihren Vorstellung entsprochen hat, dass bedauern wir sehr. Um für Ihren nächsten Urlaub Ihren Geschmack zu vervollständigen, bieten wir Ihnen gerne an, unsere Webseite mit allen Infos unserer Hotels, mit detaillierten Fotos und Beschreibungen, zu besuchen. In bestimmten Zeiten (am Pool ) werden frische -saubere Handtücher zur Verfügung gestellt . Jede Etage ist mit einem Fahrstuhl zuerreichen, Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck haben, das Ambiente habe unseres Hotels gelitten habe, und dass Sie sich durch das Verhalten Service Personal gestört fühlten.Dieses Thema wurde an die entsprchende Verantwortlichen weitergeleitet . Obwohl wir selbstverständlich nicht den Wünschen all unserer Gäste gerecht werden können, wird unser neues Leistungspaket von sehr vielen geschätzt . Im Zussamnenhang mit Ihrem Kommentar über Gastronomie möchten wir hinzufügen ,dass es wir Mittags und Abends verschiedene 14 Tage Menüplanung- Fisch-Fleischgerichte, Gemüsesorten, Pizza, Pasta, frische Salate und diverse Beilagen offerieren . Generell wird unser Buffet von unseren Gaesten gelobt . Die Aussage von Ihnen ''Giftzwerg'' ??? ist eine sehr grosse Unverschaemheit !!! Man soll nicht falsch verstehen , wenn man über Hotelregeln spricht , das ist kein Meckern ..... Wir bedauern es sehr , dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten , obwohl wir alles versucht haben zu klaeren.. Side Star Hotel Elegance
