Side Star Elegance

Wie kamen mit langer Verspätung an. Alle an der Rezeption und im Service sind freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein Familienzimmer gebucht, Marionette. Leider war das Zimmer im hintersten Teil des Hotels, wo man gefühlt 6000 Treppen besteigen muss, oder so wie es bei uns der Fall war, wegen des Kinderwagens, drei verschiedene Aufzüge benutzen musste mit langem Fußweg verbunden. Leider haben wir ein altes, noch nicht renoviertes Zimmer erwischt. Wir konnten aber die renovierten Zimmer sehen, und die sehen recht gut aus. Essen ist wunderbar, richtig gute Köche, so eine gute Küche hab ich länger nicht erlebt. Die Animation ist gut, lustig und gibt sich Mühe. Dennoch ist da noch Luft nach oben. Generell ist das Hotel nicht für Familien empfehlenswert, wegen den langen wegen und den fürchterlichen Treppen. Es fehlen auch Mini rutschen und Wassertürme wie man es aus anderen Hotels kennt für die kleineren. Leider ist das Hotel auch nicht besonders aufgemotzt, es fehlen Blumen hier und da. Überall liegen Blätter von absterbenden Bäumen rum, die tagelang liegen bleiben. Es fehlen gute Gärtner die wissen, dass man nicht rasen mäht, während der Gast sich sonnt und entspannen will. Teilweise sind Blumen abgestorben und rasen tot. Sowas habe ich in keinem Hotel gesehen. Alles in allem war der Urlaub okay. Auf Sonderwünsche wurde schnell und freundlich reagiert. Leider ist die Sauberkeit hier ein Problem. Bei einem 5sterne Hotel darf es nicht an der Sauberkeit Mangeln . Die reinigungskraft in unserem Zimmer hat nicht einmal den Boden gewischt. Da waren von Ankunft bis Abreise lauter Flecken am Boden. Zum Glück war das Essen einfach nur super. Für jeden etwas dabei und täglich neue Konzepte. Einmal mexikanisch, dann italienisch oder auch mal Sushi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand