- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu Überbuchungen kommt es zur Hauptsaison immer wieder, so traf es auch uns. Die Alternativen waren Umzug in ein anderes Hotel oder ein Zimmer im gebuchten Hotel ohne Balkon für eine Nacht. Wir entschieden uns für die zweite Alternative und bekamen ein Zimmer ohne Balkon UND ohne Fenster (diese info wurde nicht erwähnt, dieTaktik der Rezeption ging auf). Für den nächsten Tag wurde uns ein TOP-Zimmer mit MeerBLICK (gebucht hatten wir nur MeerSEITE) versprochen und dieses Versprechen wurde auch eingehalten ! Ein akzeptabler Deal. Das Personal war in allen Bereichen freundlich und die Reiseleitung von Jahn-Reisen war verbindlich (proaktive Rückfrage wegen der Überbuchung). Wir haben den Urlaub mit TOP-Zimmer (ab der zweiten Nacht), wirklich gutem Essen (viele Alternativen zur Mittags- und Nachmittagszeit...eigentlich eher Essen rund um die Uhr) und trotz deutsch-polnischer-russischer Liegenreservierung (Pool war uns zu laut, der Garten und am Strand besser = Geschmackssache) ein rundum gelungene Urlaubswoche für uns. Der Gästemix war wirklich gut (Urlaub in der Türkei ohne Türken wäre für mich schlimm, sie machen die Stimmung !), ich würde jederzeit wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gaestebetreuungs Manager


