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Ute (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 4 Wochen • Wandern und Wellness
Traumurlaub mit kleinen Macken
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel, wenn man über Servicemängel hinweg sehen kann. Z,B. Wer später zum Essen kam, hatte oft eine schmutzige Tischdecke. Für diese Gäste wurde immer ohne Dessertbesteck eingedeckt. Bei Themenabenden war die zusätzliche Deko schon wieder verschwunden. Bei nächtlicher An- bzw.Abreise hielt der Bus an der Straße und nicht vor dem Hotel. Ist im Prinzip nichts dagegen einzuwenden,nur das die Gäste dann selbst das Gepäck die lange Einfahrt schleppen müssen, ist sehr schwach. Fehlende Toiletten bei der Lobbybar. Das Cafe für Nachmittags ist zwischen Hallenbad, Wellnessbereich und Fitnissraum gelegen,kaum Tageslicht, dafür aber jede Menge Gerüche aus den angrenzenden Räumlichkeiten. Da mochte kaum jemand sitzen. Ansonsten war das Essen sehr gut, das Personal stets freundlich und die Zimmer sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut, alles war vorhanden, nicht mehr neu, aber gut gepflegt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mit Ausnahme des Cafes war alles top. Tischdecken waren nur für die ersten Gaste sauber. Auch in der Lobbybar müssten zwischendurch die Nußreste und Getränkerückstände vom vorigen Gast abgewischt werden. Zum Frühstück wäre frischer O.saft schön.


    Service
  • Eher gut
  • Wegen der oben beschriebenen kleinen Mängel,leider für das überaus freundliche Personal leider nur ein eher gut, aber bei 4,5- 5 Sterne sind diese Dinge für mich nicht hinnehmbar


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, direkt an der Promenade


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gaestebetreuungs Manager