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Natalya Marco und Christina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub im Side Star Elegance
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren dieses Jahr zum 5. Mal in diesem wunderschönen Hotel und garantiert auch nicht das letzte Mal! Für uns ist dieses Hotel wie das zweite Zuhause. Wir fühlen uns hier pudel wohl. Das Hotel hat ein überragendes Management. Sehr gut ausgebildetes, freundliches und hilfsbereites Personal. Einen großen herzlichen Dank möchten wir an Service-Manager Mustafa Demir ausrichten, der für uns immer ein offenes Ohr hat, und alles Mögliche unternimmt, damit die Gäste zufrieden sind. Dieses Jahr hatten wir das Glück gehabt, eines der Swimm-Up-Zimmer zu haben und es war ein Traum! Das tolle dabei war, dass das Zimmer (1164) ein sehr geräumiges Familienzimmer mit extra Schlafzimmer für Teenie ist. Mit großer Terrasse und Pool. Traum! Ein Besonderer Dank für das Zimmer und die ganze Organisation an Rezeption-Manager Mustafa Kale!!! Das Hotel Side Star Elegance ist in vielen Bereichen gut bis sehr gut, aber das Beste ist der ganze Restaurantbereich. Die Bedienung sehr professionell, schnell, nett und hilfsbereit. Für Kinder ist der Miniclub mit Spielplatz und der direkte Strandzugang das Highlight. Minidisco und Programm für Kinder werden von Katya, Amur und Zarina liebevoll gestaltet. Das Essen ist einfach Spitze, sehr Abwechslungsreich und wirklich sehr gut. Es gibt wechselnde Themenabende mit passender Speiseauswahl. Wer hier nichts Passendes zu essen findet, ist selber daran schuld. Kühlschränke mit Getränken (Cola, Fanta, Sprite, Mineralwasser) findet mal überall am Pool und am Strand, daher muss man nicht unbedingt erst zur nächsten Bar laufen. Auch Kühltruhen mit verschiedenen Eissorten stehen zur Verfügung. Die Außenanlage ist gut gestaltet und immer top gepflegt. Wir finden die Lage direkt am Strand und dass man vom Pool aus direkt zum Strand laufen kann, klasse! Sicherlich ist das Hotel etwas weitläufig, aber das stört uns überhaupt nicht. Bei so viel leckerem Essen ein bisschen Bewegung schadet auch nicht  Das war ein rund um gelungener Urlaub. Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter des Hotels. Unsere Wünsche wurden immer zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Familienzimmer war groß und modern ausgestattet, viele Spiegeln und Beleuchtungsmöglichkeiten, Betten waren sehr bequem. Die Einbauschränke bieten ausreichend Stauraum an, Safe ist auch im Preis inbegriffen. Fernseher, Wasserkocher, Mini-Bar, alles was man sich wünscht! Die Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Bad mit ebenerdiger Dusche war ausreichend groß. Zimmer werden täglich und gut gereinigt. Das einzige was zu bemängeln ist: Der Überzug der Auflagen bei den Swimm-Up-Zimmern müsste öfters gewaschen werden. Bei der Anreise gab es einen Obstteller und eine Flasche Wein. Das fanden wir sehr nett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen war unglaublich umfangreich und sehr lecker. Man hat sich schon am Morgen auf das Frühstück gefreut, weil man dort schon mit großer Freude begrüßt wurde und man das Frühstück auf der Terrasse mit dem Blick aufs Meer genießen konnte. Das Essen ist abwechslungsreich und für jeden Geschmack was dabei. Die Speisen sind alle lecker und mit viel Liebe angerichtet. Wir konnten nicht alles ausprobieren, weil das Angebot einfach zu groß war. Das Türkische a`la Karte Restaurant sollte man auf jeden Fall besuchen. Sehr leckeres Essen. Wir wurden zu jeder Zeit nett und freundlich bedient, egal ob beim Frühstück, an der Beachbar, an der Poolbar oder beim Abendessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war in allen Bereichen top. Das Personal an der Rezeption spricht deutsch, englisch und russisch. Servicekräfte in den Restaurants waren sehr zuvorkommend und schnell in der Bedienung. Auch die Reinigungskräfte begrüßten ihre Gäste mit einem freundlichen Lächeln. Hier wird Gastfreundschaft groß geschrieben!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel war ca. 1 Stunde, mit klimatisiertem Bus und Getränkeangebot. Die Lage vom Hotel kann auch nicht besser sein, ein Spaziergang nach Side auf der schönen Promenade ca. 20 min. Feinsandiger sauberer Strand, ganz flach abfallend ins Meer und keine Steine im Wasser. Nur die Liegen am Strand sind sehr eng aneinander. Mehrere Pools mit bequemen Liegen. Sehr gepflegtes und sauberes Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation sorgt für gute Laune und bemüht sich das alle zufrieden sind. Vor allem die kleinen Gäste werden überragend betreut, sodass auch die Eltern entspannen können. Fitness und Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen. Lange Strandspaziergänge waren viel bessere Alternative. Pool Games, Volleyball, Sport....für jeden, der beschäftigt sein will, was dabei. Animationsteam ist toll. Lustig, aber nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalya Marco und Christina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalya Marco und Christina, Recht herzlichen Dank für Ihren positiven Eintrag und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub haben. Falls Sie irgendwelche Frage Wünsche haben ,stehen wir Ihnen gerne Jederzeit zur Verfügung .. Mit freundlichen Grüssen, Side StarElegance