Side Star Elegance

Sehr schöne Anlage direkt an der Promenade. Traumhafte Aussicht aufgrund der terassenförmigen Struktur. Rezeption ist sehr zuvorkommend und man spricht sehr gut deutsch. Ein Hotel mit neu eingerichteten Zimmern auf der rechten Seite. Ein Zimmer mit seitlichen Meerblick sollte man mindestens buchen, weil man eine traumhafte Kulisse hat bis hin zum Zentrum von Side. Positiv beeindruckt hat uns die Nähe zum Zentrum ( direkt an der Promenade ) , die Anlage selbst, die kompetente Betreuung der Rezeption sowie das Abendessen auf der Terasse.

Zuerst haben wir ein Zimmer erhalten, in dem ich kein Auge zu machen konnte. es hat widerlich darin gestunken. Entweder wurde dort mit einem altem Lappen gereinigt oder die Klimaanlage musste mal gereinigt werden. Es war grauenvoll. Darauf hin habe ich ein anderes Zimmer bekommen . Dieses Zimmer gehörte zu den neu eingerichteten. Diese sind natürlich schön eingerichtet. Sauberkeit war gut. Wir hatten nichts auszusetzen.

Das Essen hat geschmeckt. Durch die Hochsaison möchte ich sagen hat der Service gelitten. Hier kann ich nur ein Vier Sterne Niveau aussprechen. Absolut nicht 5 Sterne. Das hat den Aufenthalt vermiest. Alles war unsauber. Bei den Brateiern war es eine Massenabfertigung dementsprechend wurde es auf den Tellern geklatscht. Man hatte kein Auge dafür an den Stationen mal zu säubern. Abwechslung der Speisen war so lala. Es gab nicht einen Galaabend in zwei Wochen. Wir bekamen schlecht Platz. Zuweisung gab es nicht. Wenn ein Tisch frei war, lag häufig das Besteck und Geschirr von den Gästen davor drauf. Oftmals stellten wir es beiseite . Das Personal war überfordert. Ich denke es ist hier eher das Managment zu kritisieren. Es liegt einfach an der Organisation. Positiv waren die Terassen , man konnte hier mit einer einzigartigen Kulisse den Sonnenuntergang und Side bei Nacht erleben. Sehr zu empfehlen war die gastronomische Einrichtung Snackbar im Obergeschoss. Hier waren wir am liebsten essen. Da stimmte der Ablauf, die Freundlichkeit und das Essen war sehr gut. Sehr toll fanden wir den immer aufgefüllten Kühlschrank mit diversen Getränken und Eis in verschiedenen Variationen. Ich denke , wenn nicht gerade im Sommer dort Urlaub gemacht wird ist es dort besser.

Rezeption super, wie noch nie in einem anderem Hotel erlebt. Wir wechseln immer die Hotels in der Türkei. Aber keine Rezeption konnte so gut Deutsch wie hier. Freundlichkeit und schnelle Gastbetreuung haben hier einen Stellenwert. Probleme werden sich zu Herzen genommen. Das ist schon hoch zu loben!

Direkt am Strand und an der Promenade. Das Zentrum von Side ist nah. die Promenade lädt zum Bummeln ein. Das Hotel hat eine super Lage, man erreicht alles sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Verschiede Unterhaltungsangebote gab es, die regen Zuspruch fand. Leider gab es in der Lobby keine Informationen dazu. Hier wäre eine Tafel mit den Aktionen des Tages sinnvoll.