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Robert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3 Wochen • Sonstige
Sehr renovierungsbedürftiges Hotel
3,8 / 6

Allgemein

Etwa 350 Zimmer,ältere Gäste, hohe Anzahl Stammgäste Ab Ende November sollte man das Hotel meiden zu klein sind dieRäumlichkeiten bei nicht so gutem Wetter. Erstaunlich viele Stammgäste, die jedoch in der Regel noch nie ein anderes Hotel in dem Bereich Side besucht haben und daher nicht wissen, es gibt weitaus bessere Hotels.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Relativ kleine Zimmer mit dunklem älteren Mobilar mit teilweise sehr renovierungsbedürftigen Teppichböden, die Dusche war nur über einen gefährlichen Einstieg in die Badewanne zu erreichen, zumindest für ältere Gäste eine Zumutung.Das Bad im Asteria 2 um einiges größer und besser ausgestattet. Die Zimmer riechen teilweise muffig und dieser Geruch wird mit einem parfumartigen Frischeduft überdeckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen bis etwa 2.Drittels des Novembers hervorragend. Dann allerdings ein rapider Absturz . Der Grund dafür liegt daran, es beginnt dann der preiswerteste Aufenthalt im Hotel, entsprechend ändert sich dann die Speisequalität. Trinkgelder werden immer erwartet und auch gezahlt.Die Poolrestauration wurde am 15. Nov. bei allerschönstem Wetter eingestellt, die daneben liegenden Hotels hatten ihre Strandrestauration bis Ende Nov. geöffntet. Für viele ältere Gäste war dann Mittags nur der anstrengende Weg ins Hauptrestaurant (ziemlich anstrengend steigend und über Treppen) möglich.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit war überdurchschnittlich, allerdings wird ständig von fast allen Gästen Trinkgeld gezahlt. Die Zimmerreinigung sehr unterschiedlich. Aufgrund eines Zimmerwechsels, der von der Hotelleitung wegen Unterbelegung eines Zimmertraktes, vollzogen wurde war aus einem sehr sauber gereinigten Bad ein Bad zum Ekelbad ge-worden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • wunderbare Promenade vorm Hotel bis Side. Dolmushaltestelle direkt vorm Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:66-70
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Renate, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben. Wie Sie es auch betont haben, verbrachten Sie bei uns Ihren Urlaub in der Übergangsphase von der Sommersaison auf die Wintersaison. Dementsprechend hatten Sie den Vorteil Sommerangebot Inklusive solange zu nutzen, bis die Sommergäste abgereist sind. Die Winterleistungen, die in den Katalogen ausgeschrieben sind, wurden angeboten. Für unser Team ist es sehr wichtig eine Leistung zu erbringen, damit sich unsere Gäste Wohlfühlen und zurückkehren. Jede Anregung nehmen wir Ernst, und freuen uns sehr unseren Gästen es im nächsten Urlaub die Verbesserungen präsentieren zu können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Asteria Side Team