Side Star Elegance

Das Hotel überzeugt durch seine interessante Architektur; die Terrassen mit gepflegter Bepflanzung laden zu traumhaft schönen Panoramablicken ein. Aus diesem Grund verzichteten wir somit gerne freiwillig auf den Lift und nutzen die Außentreppen zu den einzelnen Ebenen. Das Gebäude ist nach unserer Recherche ca. 30 Jahre alt, aber die erfolgten Renovierungen hinterlassen keinesfalls einen altbackenen Eindruck.Sowohl die stilvoll angelegte Poolanlage als auch der Strandabschnitt sind schnell zu erreichen. Zu unserer Reisezeit waren überwiegen Senioren Hotelgätse; offensichtlich ist das Hotel darauf eingestellt und für diese Jahreszeit normal (siehe Unterhaltung). Das mit den Animateuren gibt mir immer noch Rätsel auf...??? Feedback durch das PR-Team willkommen. Ansonsten ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Die Zimmer sind ausreichend komfortable mit höherwertigen Möbilierung und das Bad sehr sauber (ohne anderen Hotels häufig zu sehenden kleinen Schimmelflecken an den Fliesenfugen). Die Fensterdichtungen sollten jedoch erneuert werden (so zog es häufig- Erdgeschoss)

Wahrscheinlich gehört es zur Hotelphilosophie, für die Gäste die Tätigkeit des Qualitätsmanagement transparent zu gestalten ;-) Fast täglich konnten wir während der Mahlzeit im Restaurant beobachten, wie durch das Hotelmanagement verschiedene Inspektionen bzw. Kontrollen durchgeführt wurden. Es entsteht überhaupt nicht der Eindruck, dass die Servicebereitschaft des Personals von Trinkgeldern abhängt. Nur selten kam an den Buffets zu einer Schlangenbildung; besonders stark nachgefragte Speisen (z.B. das immer beliebte Frühstücksomelett) standen überwiegend ausreichend zur Verfügung.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr positiv; auffällig ist das humorvolle und unterhaltsame Wesen sowie die angenehme Servicementalität aller Miartbeiter !!! Ein dreiköpfiges PR-Team führte auf dezente Art Gäste-Umfragen durch, um diesen Qualitätsstandard zu sichern. Ausgenommen von dieser pauschalen Einschätzung sind die Animateure (wie unten bewertet).

Side ist per pedes bequem innerhalb von ca. 20-30 min über die Stranpromenade zu erreichen. Der Weg dorthin ist durch die gepflegten Anlagen, die landschaftlich reizvolle Umgebung und zahlreiche Strandcafes sehr kurzweilig. Alternativ können die Kleinbusse genutzt werden (direkt vor dem Hotel, Abfahrt im 7-min-Takt, preiswert). Die unmittelbare Hotelumgebung vermittelt nicht den Eindruck von "Überbauung", sondern hinterlässt eher einen realtiv parkigen und somit aufgelockerten Eindruck.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animateure sind eine Geschichte für sich. Insgesamt konnten 4 Animateure (wegen der Bekleidung) gesichtet werden. Der Chefanimteur war nur gelegentlich zu den Abendveranstaltungen zu sehen. Nun sind wir eigentlich immer bemüht, nicht vorschnell zu urteilen und im Zweifelsfall etwas länger zu beobachten und/oder zu hinterfragen. Irgendwie erschien die Strategie dieses Teams sehr paradox. Offensichtlich erwarteten die Animateure eine Kontaktaufnahme durch die Gäste, was durch eine freundlich zurückhaltende Art erwidert wurde. Okay, übertrieben Clownerie gefällt uns auch nicht, aber entweder duchlebten die Animateure eine Krise, oder sie sind von der Mentalität her zwar nette Mitmenschen, aber für diesen Job nicht sonderlich geeignet. Vielleicht waren es aber auch zu sehr Spezialisten - im Gespräch entpuppte sich eine junge Frau als Kinderanimateurein (das Klang aus ihrem Munde wie eine Entschuldigung...). Hinweise an das PR-Team wurden mit der beabsichtigten saisonbedingten "Softanimation" begründet. Na ja, klingt etwas fadenscheinig...