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Peter & Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel – Die Gäste problematisch
5,7 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel bewusst zum zweiten Mal gebucht und werden es bestimmt noch öfter buchen. Auch diesmal hat uns der 14 tägige Urlaub wieder sehr gefallen. Gefallen, trotz der Baumaßnahmen im laufenden Betrieb. Da das Hotel zu den ältesten vor Ort gehört sind Instandsetzungen erforderlich, um den von den Gästen geforderten Standart zu gewährleisten. Hätte man für die kleinen Baumaßnahmen das Hotel geschlossen, hätten wir im Februar nicht nur keine Unterkunft gehabt sondere das Hotel wäre mind. 2 Monate geschlossen. Es wurde von Seiten des Managements fast alles unternommen um die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten, was ihnen, so finden wir, gut gelungen ist (Anmerkung für das oberste Management: Ein schriftliches Hinweisschild zum Umfang und der Dauer der Baumaßnahmen hätte bestimmt mehr Verständnis und etwas weniger Missstimmung erzeugt). Wir waren bei schönem Wetter ja draußen und haben nicht im Hotel gezockt. Darum mussten wir uns auch nicht über den von der Gästebetreuerin angesagten Staub ärgern. Aufzüge sind ein erfreuliches technisches Hilfsmittel, das auch technische Defekte aufweisen kann. Daher ist der Austausch, der jetzt stattfindet besser als ein steckenbleiben oder gar ein Absturz. Außerdem hält Treppensteigen beweglich. Das es viele Treppen gibt („Hotel der 1000 Stufen!“) ist bekannt und wird auch nirgends verheimlicht. Mit Freundlichkeit und ohne Kontaktscheue kommt man weiter. Nicht nach Fehlern suchen sondern genießen. Beim Treppensteigen findet man immer wieder neue Aussichtspunkte mit Panoramablick.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer im Anbau zur Landseite war geräumig, gut ausgestattet und sauber. Straßenlärm nur bei offenen Fenster störend.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal verwöhnte nicht nur unser leibliches sondern auch unser seelisches Wohl. So bekam meine Frau wiederholt Komplimente. Wer jedoch die Aufmerksamkeiten des Servicepersonals als aufdringlich bezeichnet und zurückweist sollte sich hinterher nicht über reservierte Zurückhaltung beklagen. Nach einem Jahr konnten sich viele noch ernsthaft an uns erinnern. Und das obwohl wir nicht mit Geld sondern lediglich mit Freundlichkeit um uns werfen. Anfangs waren wir zu Zweit und hatten nie Platzprobleme. Da wir gesellschaftsfähig sind mussten wir nicht auf einen Sitzplatz warten. Wir setzen uns zu anderen Gästen an den Tisch und konnten so z. T. interessante Gespräche führen und Erfahrungen austauschen. Wer nicht gesellschaftsfähig ist muss halt Wartezeiten in Kauf nehmen. Der sollte aber lieber in eine FeWo fahren oder gleich zu Hause bleiben. Dort ist man dann unter sich. Später trafen wir uns mit Bekannten aus dem letzen Jahr und hatten dann zu sechst eher mal Probleme. Meist wurden wir aber, wie andere Gäste auch, in das Italienische Restaurant geführt. Erst wollten wir nicht ins Themenrestaurant, aber unser „italienischer Themenabend“ war ein Bombardement der Genüsse. Hier gibt es nichts weiter auszuführen. Wir waren und sind einfach verzaubert. Darum sollte man das À-la-carte-Menü unbedingt wahrnehmen. Die Buffets waren auch diesmal zu jeder Mahlzeit reichlich gedeckt. Die Küchengeister haben wie immer super Arbeit geleistet. Die Speisen waren abwechslungsreich und rundum schmackhaft. Das Gemeckere von anderen ist für uns nicht nachvollziehbar. Auch diesmal sei angemerkt: Der höchste Hygienestandart kann nur gehalten werden, wenn es nicht Gäste gibt, die das Brot trotz bereitliegender Tücher und Zangen mit ihren Seuchenfingern direkt anfassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein besonderer Dank geht an die Gästebetreuerin, die sich mit einem offenen Ohr unter anderem um unser Anliegen (fehlende Abreisezeit beim Anbieter) gekümmert hat und mit der wir eine informative Unterhaltung führen durften. Sie sei hier stellvertretend für alle guten Geister des Hauses als einzige herausgehoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe bei Side. Gepflegte Anlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Pool gab es ausreichend Liegen. Bei erhöhten Bedarf wurde nachgeliefert. Alles sauber!!!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter & Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:7