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Winfried (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Reinfall !
3,4 / 6

Allgemein

check in oberfächlich.Zimmer trotz Renovierung schon sehr abgenutzt.Hatten ein Zimmer im Nebengebäude direkt neben einer Straße die zum Strand führte.Werkstatt u.Wäscherei des Hauses in unmittelbarer Nähe, wurden morgens durch die heftige Geräuschkullisse früh geweckt, gegenüber liefen die ganze Nacht und den gangzen Tag von einem anderen Hotel die Generatoren, Balkontür mussten wir geschlossen halten. Umzug in ein anderes Zimmer wäre erst in 5 Tage möglich gewesen. Teppichboden im Hotel sowie die Möbel im Empfangsbereich könnten nach all den Jahren mal ausgetauscht werden. Hotel sehr in einander verzwickt. War verwirrend.Hatten 3 Wochen gebucht, nach 3 Tagen setzten wir uns mit TUI in Verbindung mit der Bitte um Hotelwechsel, am gleichen Tag bekam wir sofort 3 andere Hotels genannt. Am 5 Tag zogen wir dann um natürlich gegen Aufpreis.Kein Entgegenkommen von der Tui trotz Mängel. Ein dickes Dankeschön an den Hoteldirektor, er verlangte kein Geld für das leerstehende Zimmer.(Hätte er verlangen können.) Sehr lobenswert.Trotzdem sind wir von Tui sehr enttäuscht, ein Entgegenkommen was den Aufpreis betrifft hätten wir uns sehr gewünscht. Haben immer großen Wert auf die Beurteilungen von Holiday-check gelegt, aber diesmal können wir diese Bewertungen nicht nachvollziehen. Dieses Haus ist aus unserer Sicht keine 5 Sterne. Fahren seit 7 Jahren i.d.Türkei kennen 5 Sterne.Tui sollte auch mal wieder sich dieses Haus genauer anschauen.


Zimmer
  • Eher gut
  • War okay. Nichts besonderes. Badezimmer war mir zu klein. Handtuchhalter haben wir vermisst. Balkon war Renovierungs bedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück nahja, . Habe schon besseres Gesehen. Kaffee war schon kalt, finde das auch mit den Kännchen nicht praktisch.Mein Mann hat sich Tee gestellt, die Kanne hatte von Vorgänger noch die Milchreste dran.(war schon fest).Mittags gab es an der Poolbar immer das selbe.In der Strandbar gab man uns vom Nachbartisch gebrauchte Papieruntersetzer. 5 Sterne? Abendessen Schlange stehen für einen Sitzplatz, Schlange stehen im Speisesaal wie in einer Kantine. Furchtbar. Abwechslungsreich war es auch nicht. Hatte auch keinen Hunger mehr wo ich gesehen hab ,das vor mir 20-30 Pers.anstehen um ans warme Buffet zu kommen. Bei allen Aufenthalten in der Türkei ist uns sowas noch nicht passiert.Keine Tischdeko, Kein Galadinner. Koch scheint Hühnerfleisch zu mögen. War überhaupt nicht abwechslungsreich. Tischdecken waren nicht sauber, Gläser sowie Tassen am Frühstückstisch dreckig.(Die 4 Tasse war sauber).


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal kam uns sehr gestresst vor. Unter Freundlichkeit verstehen wir etwas anderes. Man gemühte sich, aber irgendwie kam das nicht so rüber. Ganz schlimm sind die Herren aus dem Spa-Bereich. Aufdringlich und frech. Kein Wunder das die Gäste in andere Hotels ausweichen, bei den Preisen (Hamann /Massagen ) Da ist es ja in Deutschland billiger. Beispiel für 10 Behandlungen mit Hamann wollten die 780 Euro. Unverschämt, als sie merken das wir nicht darauf eingehen ,wurden sie frech. Spruch: Hier sind sie in einem 5 Sterne Hotel da müsste man mit diesen Preisen rechnen.Wir waren all die Jahre zuvor in 5 Sterne Hotels in der Türkei aber so einen Preis hat uns noch keiner Angeboten. Zimmermädchen war okay. Service an den Bars war okay man hatte ja Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Habe schon schönere Gegenden in der Türkei gesehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Winfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:1