Side Star Elegance

Aufgrund der doch relativ hohen Bewertungen haben wir dieses Hotel ausgesucht, fanden jedoch nicht den erwarteten und bezahlten Service in Bezug auf das Essen/Getränke sowie die Sauberkeit im Zimmer vor.

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Meerblick gebucht. Vom Deluxe haben wir nichts bemerkt. Unser Zimmerwunsch in der Oberen Etage fand keine Berücksichtigung, so dass wir doch enttäuscht waren. Aufgrund der Nähe zu den Restaurants wurde jedoch auf einen Zimmerwechsel verzichtet, da dieser erst nach drei Tagen vollzogen werden konnte. Mit der Reinigung hapert es jedoch gewaltig, unsere Bettwäsche wurde in einer Woche nicht gewechselt und unter der Minibar war von den Vorgängern noch die Wattestäbchen sowie Getränkedose verbunden mit einer Staubschicht sichtbar. Auf der doch recht großen Terrasse befanden sich zwei derart verschmutzte Liegen,die ebenfalls kaum genutzt wurden. Eine Privatsphäre war ebenfalls nicht gegeben, da unsere jeweiligen Zimmernachbarn die Möglichkeit hatten, unseren Balkon ohne Hindernisse zu betreten. Die Möbel waren alt und das Bad sehr klein mit einer begehbaren Dusche.

Das Essen war durchschnittlich, lauwarm, und zum Frühstück immer das Gleiche. Vorhandene Dressings im Hauptrestaurant schmeckten fast identisch alle viel zu sauer (Essig). Aber dies ist Geschmacksache. Der Nachtisch bestand aus verschiedenen Kuchenvariationen, im Geschmack alle ähnlich. Obstangebot war vorhanden,jedoch fehlten Kiwis,Ananas u.ä. Lediglich die Poolbar machte hier eine Ausnahme. Alle hier angebotenen Speisen waren frisch zubereitet und geschmacklich einwandfrei und gut gewürzt. Jedoch waren die Plätze nicht ausreichend für so viele Menschen, so dass es zu Wartezeiten kam.

Unser erster Eindruck vom Service war ebenfalls enttäuschend. Als wir spätabends (23:30 Uhr) im Hotel ankamen, wollten wir noch etwas essen. Das um diese Zeit geöffnete "Restaurant" hatte eine kleine Auswahl an Obst und lauwarmen Essen anzubieten, jedoch keinen Service hinsichtlich einer Bedienung. Wir wurden nicht gefragt, ob wir etwas zu trinken haben möchten und mussten dies an der Bar selbst "organisieren". Dieser Eindruck setzte sich im Tagesgeschäft fort, lediglich die Mitarbeiter der Poolbar machten hier eine Ausnahme, wo man noch nach seinen Wünschen gefragt wurde. In der Lobbybar fanden wir den Service extrem schlecht. Der Hauptpunkt unserer Kritik waren jedoch die gepantschten Coctails. So etwas geht gar nicht. Zumeist wurden vorgemischte Substanzen gereicht (große Plasteflasche gefüllt mit z.B. Wodka/Schuss Bananenlikör und aufgefüllt mit verdünntem Sirupwasser, auch Orangensaft genannt), dazu noch Eiswürfel und ohne Strohhalm, einfach nur widerlich und nicht genießbar. Original Markengetränke waren nicht ausgewiesen und nur auf Nachfrage in der Lobbybar 1x erhalten. Kein frisch gepresster Orangensaft oder wenigstens Säfte aus dem Tetrapack. Der Irish Coffee bestand aus kaltem Alkohol mit aus der Kaffeemaschine aufgefülltem Milchkaffee, ohne Sahne oder gar liebevoll garniert. Wer etwas besseres erwartet hatte, Fehlanzeige ... Der Wunsch nach einer frisch gemixten Pina Colada wurde wie folgt realisiert: Mixbecher, 1Schuss weisser Alcohol,1 Schuss Bananenlikör, 1 grosser Schuss Milch, aufgefüllt mit verdünntem Sirup aus der Maschine, geschüttelt und unfreundlich über den Tresen geschoben ...

Die Lage - nahe Side - ist schon optimal, da man am Abend entlang der gut beleuchteten Promenade entlang spazieren gehen kann. Auch war die Fahrt gut organisiert, so dass wir in etwa einer Stunde vom Airport zum Hotel gebracht wurden. Dies galt auch für den Rücktransport.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am sehr schönen feinsandigen Strand waren alle Liegen um 10:00 Uhr belegt, so dass erst in den späten Nachmittagsstunden der Strand genutzt werden konnte. Bei den Pools als auch am Ruhepool konnte man immer einen freien Platz finden.