- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da ich mittlerweile zum 10. Mal im Side Star Elegance (ex Asteria) meinen Winterurlaub verbrachte, war ich nach dem Umbau natürlich sehr neugierig auf die daraus resultierenden Veränderungen, denen ich von Beginn an sehr aufgeschlossen gegenüber stand. Wie sich dann herausstellte, betrat man wirklich ein völlig neues Hotel, das mit dem altbekannten wenig zu tun hatte. Vieles zum Positiven. Dennoch gibt es meines Ermessens bei Kleinigkeiten noch genügend Luft nach oben. Hier nun die persönlichen Eindrücke meines letzten Besuchs: + sehr schön neu geschaffene Pool-Landschaften, die den Besucherandrang sehr entzerren und jeder ein ruhiges oder nach Wunsch lebhaftere Liegemöglichkeiten findet + sehr repräsentativ gestaltete Lobby und stylische Relax-Bar. Die Time-Out-Bar in der ehemaligen Lobby empfinde ich als eher zu nüchtern eingerichtet. + interessant eingerichtete Zimmer mit offenem Bad, die ich jedoch nicht verpartnerten Besuchern weniger empfehlen würde, da sich Personen mit niedriger Schamgrenze hier eher weniger wohl fühlen dürften. Der zweite Bewohner hat ohne Weiteres die Möglichkeit aktiv an den Morgenritualen des anderen teilzunehmen... ;-) Ausserdem würde ich mir im Badbereich 2 zusätzliche Wandhaken zur Befestigung der Bademäntel wünschen, da die Bademäntel derzeit direkt zwischen Dusch- & WC-Kabine untergebracht sind, und aufgrund ihres Volumens sich ständig in die Türen schieben und das Schließen selbiger erschweren. Die vorhandenen Haken wären jedoch eher zur Unterbringung und Trocknung der Badetücher emfehlenswert, da hierzu bisher noch keinerlei Möglichkeit geschaffen wurde. Positiv empfinde ich auch die Beleuchtung der Kleiderschränke. Im Übrigen sind die in einer Bewertung bemerkten "Stockflecken" in der Tapete Teil des Musters. Auch ich habe erst komisch geguckt und es für Stock- & Rotweinflecken gehalten, bis ich das extravagante Muster auch in anderen Zimmern und auch den Teppichen wiederholt sah. Es stellt also somit KEINEN Mangel des Zimmers dar! :-) + hell und freundlich eingerichtete Speiseräume - bisher habe ich das Essen im Hauptrestaurant stets als sehr geschmackvoll, abwechslungsreich und ansprechend präsentiert empfunden. An der Qualität der Speisen hat sich meiner Meinung nach nichts verändert. Leider hat jedoch nach meinem persönlichen Empfinden die Präsentation sehr nachgelassen: Keine Themenabende mehr mit entsprechenden Dekorationen, keine lukullischen Highlights mehr wie sonst oft üblich (warmes Schokosouffleé, Crêpes, frittiertes Eis etc.). Gefühlt waren 90% des Buffets wärend des gesamten Aufenthalts zu den Mittags- und Abendmahlzeiten gleich. Lediglich kleine Variatonselemente sorgten für etwas Abwechslung. Hier würde ich mir wieder die gewohnte Vielfalt, Kreativität und den Moment der positiven Überraschung wünschen... - zwar sehr warme und angenehme Farben in Braun/Taupe-Tönen der Flure, die diese jedoch manchmal bei der dezenten Beleuchtung recht düster erscheinen lassen - teilweise recht weite und verschachtelte Wege um von A nach B zu kommen. Für Gehbehinderte stand der neugeschaffene Lift vom Beach- bzw. unteren Poolbereich zu "-4" Wellnessbereichsebene aufgrund technischer Probleme oft nicht zur Verfügung, sodass der Weg zum Strand für jene kaum zu bewältigen war. - etwas ärgerlich war, dass Tagungsteilnehmer ( u.a. 150 HeilpraktikerInnen) gleichzeitig mit den Urlaubern die Restaurants stürmten und das Personal dem nicht mehr nachkommen konnte und ziemliches Chaos entstand (Chafing Dishes wurden nicht mehr aufgefüllt, leere Salatschüsseln, unabgeräumte Tische, sehr lange Wartezeiten bei den Getränkebestellungen etc). Idealerweise würde man für solch große Besuchergruppen separate Räumlichkeiten und Extra-Personal zur Verfügung stellen. Entsprechende Räume stehen im sehr großen Konferenzbereich sicherlich noch zur Verfügung, oder man sollte ggf. die tagsüber ungenutzen Räumlichkeiten der Themen-Restaurants nutzen... + wie sonst auch jetzt weiterhin sehr freundliches, qualifiziertes und sehr um einen bemühtes Personal. Ganz besonders möchte ich hier die Guest Relation Managerin Jaqueline hervorheben, die einem stets mit einem Lächeln und helfender Hand gegenüber trat. Mein Fazit: Man muss sich auf ein völlig neues Hotel einstellen. Wo viel Licht, da auch ein wenig Schatten. Alles in Allem ein recht angenehmer Aufenthalt, sodass ich sehr gerne wieder kommen und mich über die ein oder andere Verbesserung freuen würde! ;-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franco |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,


