Immer Erholung pur – und das seit 10 Jahren! Wie in der Überschrift schon erwähnt, kommen meine Familie und ich in abwechselnder Gruppengröße seit 10 Jahren regelmäßig bis zu drei Mal im Jahr in dieses wunderschöne Hotel. Gerade zu Ostern treffen wir uns immer mit befreundeten Familien aus anderen Teilen Deutschlands, die Kinder sind sozusagen miteinander aufgewachsen. Dieses Jahr habe ich meine Verwandschaft zuhause gelassen und habe mich alleine mit unseren Freunden getroffen. Ich habe es bis jetzt als nicht nötig erachtet, eine Bewertung dieses Hotels zu schreiben, da ich der Meinung bin, dass, wer hier etwas zu beanstanden hat, es auf ganz schön hohem Niveau macht. Was auf diesem Portal mittlerweile Negatives geschrieben wird, ist dem Hotel gegenüber definitiv nicht fair und häufig aus dem Gesamtkontext gerissen (meiner Meinung nach). Wenn man in ein Hotel fährt, das am Berg gebaut ist, muss man mit Treppen rechnen. Alternativ zu den Treppen gab es auch schon vor dem Liftbau den Weg durch den Garten über die Schrägen. Durch diesen stufenartigen Aufbau wirkt das Gebäude nicht so klobig und die höher gelegenen Bars bieten einen Traumausblick auf die Bucht von Side. Dass in der Vorsaison noch nicht alles tiptop ist, ist eigentlich verständlich. Aber in den zwei Wochen um Ostern wurde sehr fleißig alles neu gestrichen, frisch verfugt, die Palmen geschnitten, die Liegen gewienert, das Holz lasiert etc. Auch am Strand wurde alles hergerichtet. Die vertrockneten Algenreste vom letzten Gewittersturm wurden dann halt als letztes weggemacht. Na und, dann gehe ich eben drum herum, wenn es mich denn stört. Die meisten Strandabschnitte in der Umgebung sahen zu der Zeit ebenfalls so aus. Da der Hotelier erst 2015 immense Summen in den Umbau gesteckt hat, ist es für mich auch nur verständlich, dass er versucht über die Tagungsgäste das Hotel am Laufen zu halten und so auch das absolut aufmerksame, nette und schnelle Stammpersonal weiter beschäftigen zu können. Und nicht nur die Tagungsgäste und auch nicht alle Tagungsgäste waren laut. Ich z.B. hatte deutsche Nachbarn, die morgens ab sieben Uhr ihren Enkel bespielten, inklusive Türenknallen. Auch an ihrem Abreisetag nahmen meine nach wie vor deutschen Nachbarn keine Rücksicht auf die anderen Bewohner als sie um vier Uhr früh ihr Zimmer verließen. Ich denke, es gibt bei allen Nationen rücksichtsvolle und nicht so gut erzogene Menschen. Da kann der Hotelier aber definitiv nichts dafür. Das Hotel hat einen neuen Chefkoch, der es anscheinend etwas schärfer mag. Insgesamt war das Essen lecker und abwechslungsreich, auch für Vegetarier war eigentlich immer etwas dabei. Auch bei den Themenrestaurants (Fisch & Chinesisch) war es überhaupt kein Problem leckere vegetarische Speisen zu bekommen. Wir hatten bei der Reservierung mit Derya von den Guestrelations darüber gesprochen und es abends sicherheitshalber bei den Kellnern Ali bzw. Bekir noch einmal erwähnt. Wie gesagt, alles kein Problem! Ich hatte, wie ich es gewünscht hatte, ein Terrassenzimmer im alten Gebäude. Es wurde jeden Tag gründlich gesäubert, die äußerst kreative Reinigungskraft hat die wildesten Tiere aus meinen Handtüchern gezaubert. Auch Sonderwünsche, wie z.B. ein weiteres Handtuch oder ein Bademantel in einer anderen Größe wurden mir sofort erfüllt, ich musste nur darum bitten. Ach so, falls jemand mit dem vergebenen Zimmer nicht zufrieden ist (hatte ich auch schon), Mustafa und vor allem Mesut von der Rezeption sind absolut hilfsbereit und investieren auch reichlich Zeit, das passende Zimmer für jeden Gast zu finden. Wenn der Gast sie denn anspricht, denn so kompetent, wie alle dort sein mögen, Gedanken lesen kann keiner. Die Kellner machen definitiv keinen Unterschied, ob jemand Trinkgeld gibt oder nicht! Ich habe in den ersten Jahren auch kein Trinkgeld gegeben, schlichtweg einfach, weil ich es verpeilt habe. Ich bin in dieser Zeit genauso zuvorkommend bedient worden, wie jetzt. Aber sowohl die Kellner, als auch die Reinigungskräfte haben sich ihre Trinkgelder redlich verdient! Wie in den meisten Hotels in der Türkei leben in diesem Hotel auch Katzen. Sie werden von den Menschen des Hotels mit Nahrung versorgt, gepflegt, sie bekommen einen Namen (von Katya, Miniclubchief) und werden auch tierärztlich betreut. Alles in allem sehen die Tiere gut genährt und gesund aus. Ich kann es deswegen nicht nachvollziehen, warum immer wieder Gäste die Katzen während des Essen füttern müssen, dass diese dann irgendwann aufdringlich werden und mehr oder weniger aggressiv betteln, ist doch logisch. Auch fand ich es nicht so hygienisch, dass auf einmal überall im Außenbereich kleine Haufen von Katzenfutter (die eifrigen deutschen Katzenmuttis waren am Werk!) herumlagen, die Katzen haben ihre festen Futterstellen. Und, wer die Katzen anlockt, sie auf den Schoß nimmt und sie streichelt, darf sich über Flohbisse nicht wunder. Schließlich leben die Tiere im Freien. Ich war sehr froh über den kompetenten Hotelarzt, hat er mir doch im letzten Herbsturlaub mit seinen Spritzen die Hexe aus dem Rücken getrieben. Die meines Erachtens nicht zu hohe Rechnung hat meine Krankenversicherung anstandslos bezahlt. Der Betreiber des Spas hat zum Glück gewechselt, wir waren jetzt mit den Leistungen sehr zufrieden. Auch war Vedat (der, der immer am Pool herumgeht & Werbung macht) nicht so aufdringlich wie seine Vorgänger, sondern ausgesprochen höflich. Alles in allem habe ich im Laufe der vielen Jahre die Menschen in diesem Hotel als absolut freundlich und hilfsbereit kennen- und schätzen gelernt. Wünsche, Anregungen und auch manchmal kritische Anmerkungen wurden immer freundlich aufgenommen und es wurde dementsprechend auch zeitnah reagiert. Deshalb finde ich es nur fair die Dinge, die einen „stören“ vor Ort zu klären und sie nicht einfach nur hier zu veröffentlichen. Ach so, öfter in dieses Hotel zu fahren hat auch einige praktische Vorzüge. Nicht nur, dass man immer wieder von vielen Menschen sehr herzlich willkommen geheißen wird, auch das Stammgastprogramm mit seinem Wäscheservice (als ein Beispiel) genieße ich in vollen Zügen. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub im Side Star Elegance und grüße alle recht herzlich.
Terrassenzimmer
Lecker! Essen mit Blick auf das Meer, was will ich mehr!
Alle hatten ein offens Ohr und waren immer freundlich!
Wunderschön am Berg mit einem herlichen Blick über die Bucht von Side!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Suse |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Suse , Herzlichen Dank, dass Sie Side Star Elegance Hotel wieder für Ihren Urlaub gewählt haben! Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns einen schönen Urlaub verbracht haben und uns weiterempfehlen. Die tägliche Hingabe unseres hochmotivierten und kompetenten Teams in unseren verschiedenen Bereichen soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Falls Sie irgendwelche Frage Wünsche haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Side Star Elegance Hotel Leitung


