Side Star Elegance

Wir waren vom 10.-20.02.14 erstmalig Gäste in diesem schönen Hotel. Wir hatten Zi.965 in einem Seitenflügel mit Balkon und Blick zur Straße. Wenn ich mich nicht verzählt habe, verfügt das Elegance über 335 Zimmer mit ausreichender Größe. Die Architektur ist sehr ansprechend, der dazugehörige Garten eine Pracht. Im Vorfeld der Reise habe ich auch negative Bewertungen bezüglich des Wechsels des Betreibers vom Asteria zum Elegance Hotel gelesen, die sich alle nicht bestätigt haben! Selbst Langzeiturlauber, die bereits mehrfach hier Urlaub machten gaben an, dass es jetzt besser wäre. Wir hatten AI und waren mit den Speisen und Getränken sehr zufrieden. Der Alterdurchschnitt zu unserer Ankunft war sehr hoch, ca.75-80 Jahre, fiel ab 15.02. jedoch täglich rapite ab auf ca. 50 Jahre. Es waren vorrangig deutsche Stammgäste (ca. 50%) vorhanden, ein paar Holländer, Franzosen und Engländer - keine Russen. In unseren 10 Urlaubstagen war der Anreisetag kühl und noch zwei Tage mit Regen. Ansonsten sogar Temperaturen bis 28 Grad.Wir sind schön braun geworden. Ich würde ein zweites Mal erst Ende Februar/ Anfang März anreisen. Die Telefonische Erreichbarkeit ist gut, Internet war auch vorhanden. Das Preis-/Leistungsverhältnis war eher gut. Massagen im Hotel leider verhältnismäßig teuer. Dagegen empfehle ich eine neu eröffnete Hamam/Massage ca 500-600 Meter links vom Haupteingang die Straße herunter bis zu einem Luxushotel. Dem gegenüber ist der Salon mit Behandlungen von über 100 Minuten (Masseur HAKAN) und günstigen Preisen die ich hier nicht nennen darf.

Größe und Zustand der Zimmer sowie des Bades waren OK. Die Ausstattung war ansprechend zweckmäßig und modern, jedoch ohne Luxus. Telefon, TV, Kaffeemaschine und Minibar waren vorhanden. Die Klimaanlage heizte sehr gut. Nicht zu vergessen den großen Kleiderschrank mit dem leider sehr unzweckmäßig eingebauten Zimmersafe.

Das Hotel verfügt über zwei sich gegenüberliegende Speisesaale die etwas klein ausgefallen sind und bei voller Belegung des Hotels bestimmt einige Probleme machen.Die Sauberkeit im Saal und auch an der Essenausgabe ist sehr gut. Die Speisen sind vielfältig und schmackhaft und auch entsprechen warm wenn man sich erst einen Tisch besorgt und danach das Essen holt und nicht umgedreht! Die Atmosphäre ist insgesamt gut und Trinkgelder erhöhen die Aufmerksamkeit des Personals und werden hier wie überall gerne genommen.Sie bringen die Wertschätzung des Gastes gegenüber dem Personal zum Ausdruck.

Das Personal verfügt über gute Fremdsprachenkenntnisse und ist immer sehr freundlich und aufmerksam. Die Bedienung läßt keine Wünsche offen. Die Zimmerreinigung entsprach leider nicht unserer vollen Zufriedenheit trotz täglichem Trinkgeld. Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Im Hotel befindet sich auch eine Artztpraxis die wir jedoch nicht benötigten. Eine Kinderbetreuung findet durch eine Animationskraft statt und die Kinder fühlten sich sichtlich wohl. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen, da wir keine hatten. Einziger Mangel am Zimmer ist der im untersten Fach des Kleiderschrankes befindliche Zimmersafe. Für ältere Gäste ist die Benutzung eine Zumutung bzw. eine Strafe.

Die Anbindung des Hotels an öffentl. Verkehrsmittel ist sehr gut. Die Entfernung zum Flughafen etwa 70 km, nach Side zu Fuß am Strand entlang ca. 30 Minuten,hier ist auch viel Gelegenheit zum Einkaufen.Ausflüge werden zwar reichlich angeboten, wurde von uns jedoch nicht wahrgenommen. Für Gäste mit starker Gehbehinderung ist der Weg zum Strand durch den Hotelgarten auf Grund der vielen Treppen nicht geeignet. Man kann aber rechts wie links vom Haupteingang die Straße bis zur nächsten Gasse in Richtung Strand benutzen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sportliche Animation haben wir aus gesundheitl. Gründen nicht wahrgenommen und können diese daher nicht bewerten. Die Liegestühle am Pool und am Strand befanden sich in sehr gutem Zustand und waren ausreichend vorhanden. Auch im Hallenbad mit 28 Grad Wassertemperatur, befanden sich ausreichend Liegestühle.