Das Hotel ist einfach überfüllt. Wenn man mal etwas später aufwacht (9-9:30) kann man schon einen Platz am Pool vergessen und kann sich auf die Wiese oder direkt auf den Sand legen. Getränke beim Frühstück und Abendessen werden vergessen oder kommen nachdem der Teller schon leer ist. 5 Sterne Ausstattung vielleicht aber der Service lässt weiter zu wünschen übrig. Hotel ist überfüllt(damit meine ich die Anlage ist nicht für 1400 Gäste gebaut.) Egal wo, man muss 5 min anstehen. Sei es der Aufzug (es fahren nur 2. bis -4 da wo der Pool und Strand ist). Oder Pool oder Beachbar zum Mittagssnack. Man muss auf Sitzplätze warten. Abends ist die Düdenbar überfüllt und das Amphitheater erst recht. 10 Minuten auf eine Waffel warten weil man nur einen Waffelmeister für 1400 Gäste hat....Das heißt ihr Urlaub vergeht mit warten und Treppen laufen weil der Aufzug überfüllt ist. Ahja und komischerweise nutzen die Mitarbeiter keine Lastenaufzüge.. Alle, ALLLE und auch die Putzdamen fahren mit diesen 2 Aufzügen ;).Wir hatten Meerblick gebucht und uns wurde ein Zimmer am Ende des Hotels mit Blick auf den Privatpool des unteren Stockwerks, und den Parkplatz des Defne Hotels gegeben. Nach einer Beschwerde würd uns das Zimmer 150x gegeben. Außerdem wurde unser Bad mäßig gereinigt und Nunja wir hatten 7 Tagen SonnenSpray flecken auf dem Spiegel weil die keiner weg machen wollte. Handtücher im Zimmer wurden irgendwie auch nur auf Wunsch gewechselt und an Klopapier mangelte es auch. War mir zu blöd habe mir was aus der Bar Toilette geholt.. Spa war super und Lob an Fatih den masseur. Ahja soviel gute Bewertung dank dem Spa weil er dazu aufruft bei Ihm die Bewertung zu schreiben... Meisterleistung! Auch sehr sehr positiv der Barmen in der Timeoutbar Harun. Super Mann macht super Cocktails und immer ein freundliches Lächeln und einen Witz auf Lager. Auch Barmen Tolga ist mir positiv aufgefallen. *Edit. Vom Pool zum Aufzug läuft man 70 Treppen also wer bei 36 Grad .. naja Ihr wisst schon. Frühstück war in Ordnung. Mittag und Abend sehr ähnlich und die Pizzen an der Pool bar wirklich zu empfehlen. Grünanlage war in Ordnung aber nicht perfekt. Einige Stellen der Anlage wäre kaputt und das wohl nicht er seit paar Tagen. Einrichtung des Hotels zB. Sofas und Tische ist echt optimal. Leider war unser Bett steinhart und die Kissen sehr hoch. * man fühlt sich wie in einer massenabfertigung. Wer schonmal in Lara 5* unterwegs war wird enttäuscht werden. Wer nochnie 5* war wird mit klarkommen.
Nach dem Zimmertausch Ausblick 6/6 Sauberkeit 4/6 und Bett 1/6. jedem Tag Rückenschmerzen.
Auswahl ist in Ordnung aber nach 10 Tagen keinen Appetit mehr.
Getränke kommen meist zu spät oder es kommt keiner zum Bestellung aufnehmen. Mitarbeiter wirken gelangweilt,und lustlos.
1 Euro mit dem Dolmus nach side und direkt gegenüber Läden zum einkaufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht teilgenommen da Pool überfüllt und Sport nicht teilgenommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emre |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Emre , Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir legen Wert auf alle Details, um unseren Gästen stets einen überaus angenehmen Aufenthalt in unseren Hotels zu ermöglichen. Wir wären natürlich sehr froh darüber gewesen, wenn Sie uns auf die erlebten Unannehmlichkeiten angesprochen hätten, um einige Dinge direkt hier vor Ort erledigen zu können. Diese Themen wurden an die entsprechende Abteleilung weitergeleitet . Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden.. Mit freunldichen Grüssen . Side Star Elegance Hotel


