Aus DeutschlandGutes Hotel aber keine 5 Sterne. Waren etwas enttäuscht von diesen Hotel. In Vergleich zum andere Side Star hotels eher schlechter.
Der erste Eindruck vom Zimmer war sehr gut. Wenn es auch jeden Tag gut sauber gemacht wäre und immer der minibar aufgefüllt wurde. Dann wäre das Zimmer gut. Einzigste Manko war das eine Lampe fast abgebrochen war und es darum nicht ging. Nach meinem Anruf bei der Rezeption geschah nichts. Das kann nicht sein in ein 5 Sterne Hotel. Nachdem wir am vorletzten Tag überhaupt keinen Strom mehr hatten, wurde alles repariert.
Frühstück war in andere Side Star Hotels besser mit mehr Auswahl. Spätfrühstück war am Anfang eher schlecht. Kein Joghurt mehr und leider viel zu wenig Sitzplätze. Wir mussten uns einen Tisch teilen. Mittag und Abendessen war sehr gut. Mann muss nur sehen das man ein Tisch kriegst. Sehr gut war, dass es immer etwas zu Essen gab.
Putzfrau hatte mal vergessen den Abfalleimer im Badezimmer zu leeren. Abfalleimer im Zimmer ist viel zu klein mit al die Plastik Trinkflaschen. Ich musste noch nie so oft die Rezeption anrufen. Minibar wurde auch öfters vergessen in der zweite Woche. Ein sehr großen Manko ist die manchmal sehr, sehr lange Wartezeit bei der Lift.
Gute strandlage, allerdings viele Stufen um von Hotel zum Strand zu kommen. Einige Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt mehrere Pools. So findet man immer eine Abkühlung. Liegen sind auch ausreichend vorhanden. Abend Animation war mal gut mal langweilig. Eine großen Enttäuschung war der türkische Abend am Freitag. Das war in andere Side Star Hotels viele malen besser. Beim Essen gab es keine besonderen Highlight.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martijn |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Martijn , Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.Auch Ihre hilfreiche Kritik nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten: Wir legen Wert auf alle Details, um unseren Gästen stets einen überaus angenehmen Aufenthalt in unseren Hotels zu ermöglichen.Im Zussamnenhang mit Ihrem Kommentar über Spaetfrühtsück möchten wir hinzufügen ,dass Spaetfrühstück wie in jedem Hotel ''limited''ist . (dh: nicht wie normales Frühstück) Es tut uns sehr leid dass unsere Reinigungskräfte nicht zufrieden waren. Leider mussten sich unsere Zimmermädchen in der Öffnungsphase sehr viel Mühe geben um alle öffentlichen Bereiche so schnell wie möglich sauber zu machen und in Ordnung zu bringen. Selbstverständlich sollte diese Erklärung keine Ausrede gegenüber Ihnen sein. Bitte glauben Sie uns aber dass alle unsere Hausdamen sehr viel Effort gezeigt haben und sogar Überstunden gemacht haben um alle Bereiche unseres Hotels bereitzustellen. Wir als Side Star Elegance Hotel versprechen Ihnen und unseren Gästen von ganzem Herzen , dass wir immer ein offenes Ohr für unsere Gäste haben werden. Zusätzlich wollen wir aussagen dass unsere Gästebetreeung Abteilung, wobei unsere Damen jeden Tag für das Wohl unserer Gäste Ihr bestes geben, jederzeit ansprechbar ist und sein wird. Mit freundlichen Grüssen Side Star Elegance Hotelleitung
