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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Es war unser Stammhotel
4,0 / 6

Allgemein

Nicht mehr so schön wie früher, die pflege der Anlage läst zu wünschen Übrig , wiesen wo die liegen stehen sind nur noch Acker ohne Gras ein paar Hotels weiter kann man sehen wie es auch aussehen kann. Bei voller Belegung des Hotels ist der Strandabschnitt mitlerweile einfach zu klein, als wir jetzt da waren wurden auf der rechten Seite vorne noch zwei reihen vorgestellt die Vorderste reihe wurde mit total zerrissenen Schirmen ausgestattet ein 5 Sternehotel sollte sich schämen soetwas in die erste Strandreihe zu stellen. Mit den Liegen lag man so nahe am Vollyballplatz das man garantiert 4-5 mal einen Ball abbekam alles nicht mehr so schön Man sollte das Hotel in den Hauptzeiten meiden da für die Anzahl der Zimmer nicht genug platz am Strand besteht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es wird nötig das man die Badezimmer renoviert viel zu dunkel abzüge funktionieren nicht richtig, Möbel sind langsam altbacken wir hatten ein Deluxe Zimmer den Deluxe konnte wir nicht finden war wohl gerade auf Urlaub Liegn auf unserer Terasse total schmutzig 14 Tage lang


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Als Stammkunden in dem Hotel sind wir Besseres gewohnt, essen war größten teils zu Kalt Poolbar sowie Strandbar für soviele Gäste einfach zu klein, man musste recht lange herum stehen bis man dan endlich mal einen Platz bekommen hat, Hotel vergrößert durch ein neues Haus den Platz der Bars aber beim alten gelassen und dieses Jahr war es im September von 15.09-29.09 einfach zu voll


    Service
  • Eher schlecht
  • Für die Anzahl der Gäste war zuwenig Personal vorhanden , die Armen Kelner waren teilweise total überfordert wir möchtem dem Personal keinen vorwurf machen sie haben sich echt bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Alles gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gibt es keine


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben . Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in der Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail gr.elegance@sidestarhotels.com damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Mit freundlichen Grüssen ... Side Star Elegance Hotel