Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Leider wird es von Jahr zu Jahr schmutziger und wird seiner Kategorie nicht mehr gerecht. Die Corona Massnahmen werden nicht umgesetzt. So werden die Tische nicht einmal geputzt, sondern lediglich das verschmutzte Tischset für den nächsten Gast umgedreht. Teppiche in den Korridoren sind sehr schmutzig und fleckig, eklig. Geschirr der Gäste steht teilweise tagelang auf den Korridoren herum. Essen gut und Personal grösstenteils sehr freundlich.
Alte muffelige Zimmer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast , Es tut uns sehr leid ,dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben . Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in der Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern.. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste vollauf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Dieses Thema wurde sofort an unserenn Service Manager weitergeleitet damit derartige Fehler nicht erneut auftreten und auch hier notwendige Schulungen durchgeführt werden. Trotz Ihrer Enttäuschungen hoffen wir, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Side Star Elegance Hotel
