Side Star Elegance

Der Baum- und Pflanzenbestand des Hotels ist wirklich beeindruckend. Sehr gepflegte Anlage. Hier muss man ein großes Lob an die Gärtner aussprechen, die sich wirklich sehr um die Pflanzen kümmern. Das AI-Angebot, welches in den Sommermonaten gebucht werden kann, umfasst wirklich alles. Es gibt alles was das Herz begehrt inkl. Eis. Die Auswahl an Obstsorten, angefangen beim Frühstück ist reichhaltig (Melonen, Äpfel, Pflaumen, Mandarinen, Orangen, Bananen, Trauben). Obst ist immer und jederzeit verfügbar. Was sehr positiv aufgefallen ist, dass es sehr viel landestypische Küche gegeben hat.

Die Zimmer sind ausreichend groß. Safe ist inklusive, allerdings sollte die Safebeschreibung so angebracht werden, dass man diese auch lesen kann. in unserem Fall war der Safe im Kleiderschrank angebracht und die Beschreibung konnte nicht gelesen werden, da sich 1 cm darüber ein Holzbrett für Kleidungsstücke befindet. Balkon mit schöner Bepflanzung. Die Balkonmöbel haben schon bessere Zeiten gesehn.

Auswahl an Speisen und Getränken grundsätzlich gut. Für ein Hotel, welches eigentlich gute Getränke hat, ist es allerdings schade, dass die Cocktails in großen Plastikflaschen zusammengeschüttet werden und nicht jeder frisch gemixt wird. Die Hygiene seitens des Personals ist ausgezeichnet, allerdings sind in den Restaurants und Bars, viele Katzen. Viele Urlauber füttern diese, was nicht gerade sehr angenehm für jeden Gast ist. Wird vom Personal einmal eine Katze verscheucht, wird dann gleich auf denjenigen losgegangen.

An der Rezeption sind ausgezeichnete Fremdsprachenkenntnisse vorhanden. Im Servicebereich würde ich diese alles mangelhaft ansehen. Es wird einem zwar vermittelt, dass gute Fremdsprachenkenntnisse vorhanden wären, dies bezieht sich aber nur auf ein paar Phrasen. Was ich in einem 5 Sterne Hotel erwarte, dass man ordentlich grüßt und da muss ich sagen, hier merkt man genau ob wer Stammgast ist oder ob man das erstemal in dem Hotel ist. Auch merkt man den Servicekräften aufgrund der lange Arbeitszeiten die Übermüdung an, hier sollte vielleicht mal seitens der Führungsetage umgedacht werden. Die Zimmerreinigung war grundsätzlich in Ordnung. Nur sollte in zwei Wochen zumindest die Spiegel auch gerreinigt werden. War nicht einmal der Fall. Wir hatten ein Problem mit dem WC, welches sofort erledigt wurde.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, allerdings kann es zu einer hohen Lärmbelästigung kommen, je nach Lage des Zimmers. Beschallung durch diverse Discos anderer Hotels. Ein Schlafen bei geöffneter Balkontüre nicht möglich. Durch die neu erbaute Strandpromenade kann man gemütlich nach Side spazieren. Es gibt unzählige Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung oder direkt in Side, welches ca. 3 km entfernt liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nicht genutzt. Das Animationsteam sollte auch grüßen lernen.