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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel mit sehr guten Mitarbeitern
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel haben wir in diesem Jahr zum 6x besucht. Wir fühlen uns nach wie vor wohl, obwohl es vom Mobiliar so langsam in die Jahre gekommen ist. Die Zimmerausstattung ist zufriedenstellend, jedoch lässt das ein oder andere Detail so langsam zu wünschen übrig und sollte zeitnah ausgetauscht werden. Sei es der relativ Höhe Einstieg in die Badewanne, die zum Duschen genutzt werden muss, oder der Teppichboden, der auf Grund des Alters und der regelmäßigen Reinigung zwischenzeitlich in Teilbereichen starke Wellen schlägt. Trotzdem müssen wir sagen, dass die Reinigungskräften nach allen Kräften bemüht sind, diese Mängel durch eine gute Pflege der Zimmer abzudecken. Seit Jahren nutzen wir in diesem Hotel das "Allinclusiv" Angebot, was wirklich lohnenswert ist,worauf ich später komme. Die Gästestruktur ist quer durch alle Altersgruppen und Nationalitäten und macht dieses Hotel so interessant. Der Handyempfang war gut, die Nutzung von WLAN war eingeschränkt und die Aussage an der Rezeption war auch wenig hilfreich und lautete: " Wir arbeiten daran!! " In der heutigen Zeit etwas unglücklich.


Zimmer
  • Gut
  • In diesem Jahr waren wir mit unserem Zimmer 954 nur eingeschränkt zufrieden. Es geht wie bereits eingangs beschrieben, nicht um Sauberkeit, sondern allen voran um die Beschaffenheit des Teppichbodens. Da ich selbst aus dieser Berufsbranche komme, weiß ich wodurch die Problematik der Wellung im Teppichboden herrührt. Dieses ist zwar keine extreme Einschränkung, trübt jedoch das Gesamtbild. Die Möbel selbst sind in Ordnung, jedoch in die Jahre gekommen. Der sanitäre Bereich war in Ordnung und sauber, aber Badewannen mit dann auch noch extrem hohen Einstieg, die nur als Duschen genutzt werden, sind heute eigentlich nicht mehr zeitgemäß. Die Minibar wurde jeden Tag nachgefüllt, der Empfang von deutschen Fernsehprogrammen war gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für uns persönlich ist das gastronomische Angebot einfach toll. Die Vielfalt der unterschiedlichen Speisen spricht für die Küche. An jedem Abend werden unterschiedlichste Speisen vor den Augen der Gäste zubereitet. Es gibt für jedem etwas zu Essen, ob deutsch, italienisch, Türkisch, Englisch,Chinesisch,ob für klein oder groß, einfach vorbildhaft. Wer in diesem Angebot nichts findet, dem ist nicht mehr zu helfen. Über den Tag hinweg gibt es zusätzlich noch eine Poolbar, eine Beachbar, an dem Snacks, Salate oder Kleingerichte angeboten werden. Sämtliche Getränke sind im Preis inbegriffen. Ebenfalls stehen verschiedene Kühlgeräte auf dem Gelände, in denen Getränke von Mineralwasser/Brause/Coca Cola/Fruchtsäfte über den Tag hinweg immer wieder nachgefüllt werden und für jedermann im Hotel nutzbar sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten sind sehr bemüht, einem das Leben während des Aufenthalts so angenehm wie möglich zu machen. Für uns ist es immer wieder erstaunlich, wie sie persönlich begrüßt werden, bei der Ankunft und auch umsorgt werden während des Aufenthalts. Auch die jeweiligen Wünsche bei Getränken oder Speisen, werden nach einigen Tagen bei vielen Mitarbeitern eine Selbstverständlichkeit. Eine Selbstverständlichkeit, die mir so nicht unbedingt bekannt ist. Das Bemühen bei den Reinigungskräften im Haus, oder auch in der Anlage selbst ist vorbildhaft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ein Strandhotel. Der Flughafen ist gut eine Stunde entfernt. Der Ort "Side" ist ca 2-3km entfernt und über die gut ausgebaute Strandpromenade recht schnell erreichbar. Es gibt in der nahen Umgebung eine menge Einkaufsmöglichkeiten, wobei ich etwas salopp sagen möchte: "Wer den ersten Laden kennt, kennt letztendlich alle Läden!!"


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind reine Strandmenschen und können über den Pool nur vom sehen sprechen. Der Pool selbst ist sehr groß angelegt und wird unterteilt in einen Kinder-u.Erwachsenenpool. Dieser wird jeden Abend und morgen gereinigt. Der Strand selbst ist gepflegt und wird über den Tag hinweg immer wieder durch hoteleigenes Personal gesäubert. Der Zustand der Liegen und der Sonnenschirme sind sehr gut. Die Animation am Strand besteht jeweils vor und nach dem Mittag durch Bool und Beachvolleyball. Das einzige Manko ist, das die Liegen zwar am Strand und am Pool für die Hotelbewohner ausreichend vorhanden sind, jedoch bei einem Wunsch von Gewissen Liegen diese früh belegt werden müssen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gaestebetreuungs Manager