Super Hotel mit kleinen Mängeln, wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Personal ist sehr nett und freundlich.
Die Zimmer sind sehr groß und sehr gut ausgestattet. Die Reinigung der Zimmer war katastrophal. Das Zimmer wurde nicht jeden Tag gereinigt. Die Papierkörbe standen auch noch nach 2 Tagen voll im Zimmer. Wir sind an die Reception gegangen und haben nachgefragt, ob die Zimmerreinigung nicht jeden Tag erfolgt, als Antwort habe wir bekommen - ja und man wolle veranlassen, dass das Zimmer gereinigt wird und was wir am Abend dann gesehen haben war, keine Reinigung das darf in einem 5 Sterne Hotel nicht sein.
Das Essen war sehr vielfältig. Es war eine große Auswahl an Speisen vorhanden. Wer hier nichts gefunden hat, ist selber Schuld daran. Es wäre vielleicht angebracht, ein offenes Buffett an der Strand- bzw. Poolbar einzurichten, dies würde auch schneller gehen und die Kellner müßten nicht soviel rumlaufen. Das Anstellen bei den Waffeln dauert unheimlich lange (20 Min.)
Die Frage nach der Zimmerreinigung wurde vom Personal nicht erledigt. Wir sind enttäuscht darüber.
Die Lage des Hotel ist sehr gut. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Wellnessbereich ist Spitze. Harkan hat uns wunderbare Massagen empfohlen. Danke dafür
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |
Liebe Inge , vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass wie Sie bei uns begrüßen durften. Mit Freude werden wir Ihr grosses Lob an unser Personal im Spa weiterleiten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Side Star Elegance Hotel


