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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2008 • 3 Wochen • Strand
Asteria in Side - ein Hotel mit Herz und Seele
6,0 / 6

Allgemein

Wer einmal im „ASTERIA“ war, wird in seinen Bann gezogen, kehrt immer wieder dort hin zurück und schaut sich nicht mehr nach anderen Hotels um. Ich verbrachte vom 13. 05.08 bis 03. 06.08 meinen Urlaub wieder im Hotel „ASTERIA“ und möchte nun wie versprochen in einer erneuten Hotelbewertung über die aktuellsten Veränderungen informieren. Mit meinen Fotos und Videos kann ich Ihnen mein Traumhotel zur besseren Anschaulichkeit besser vorstellen als jede verbale Beschreibung. Sie folgen noch. Wie schon angekündigt, wurde die Lobby im Haupthaus und die Rezeption im Haus 2 total umgestaltet, laden mit den hübschen und bequemen Sitzgruppen nicht nur zum kurzzeitigen Verweilen ein. Haus 2 ist völlig neu umgestaltet. Nicht nur die Rezeption ist innenarchitektonisch ein Meisterstück, die Zimmer sind nicht mehr wieder zu erkennen. Die Tür und der Stromkreis öffnen sich mit Chipkarte, die Zimmer sind mit modernen, aber dem Flair des Hauses angepassten Möbeln ausgestattet. Die Bäder sind ein Traum! Das „ASTERIA“ ist dafür bekannt, dass das Personal in allen Bereichen unwahrscheinlich fleißig, schnell, freundlich und aufmerksam auf die vielseitigen Wünsche der Gäste eingeht. Ich glaube nicht, dass es hier überhaupt noch eine Qualitätssteigerung geben kann. Unter der Leitung des General-Managers läuft in diesem Hotel alles so, wie wir es vom Hotel „ASTERIA“ gewöhnt sind, für uns als Gäste ersichtlich absolut reibungslos. Er ist aber auch überall zu finden, gerade noch im Restaurant ist er schon wieder an der Beach-Bar, hat alles im Blick, und ihm entgeht nichts. Kleinere Pannen werden dadurch sofort abgestellt, falls es welche gibt. Sicher empfindet er aber auch Freude beim Anblick emsiger Mitarbeiter und zufriedener Gäste. Der Ablauf der Begrüßung der Gäste jeden Montag 17 Uhr durch die Hotelleitung bezieht sich neuerdings nicht nur allein auf das Vorstellen. Sehr positiv empfinde ich, dass das Gespräch mit den Gästen gesucht wird. So gehen die Vorgestellten von Tisch zu Tisch und machen sich mit den Gästen persönlich bekannt. Die Parkanlage ist zu jeder Zeit ein Traum und faszinierte mich wieder. Egal wo man sich befindet, ist die Arbeit der Gärtner ein Labsal für die Seele. Einige weitere Bänke sind jetzt noch aufgestellt worden, genug Gelegenheit in jeder Richtung, Sonne oder Schatten, die Seele baumeln zu lassen, zum Schauen und zum Ausruhen. Wie ich hörte, ist die geplante Beschilderung einiger interessanter Bäume mit liebevoll gestalteten Tafeln erfolgt. Im September werde ich sie mir mit Freude ansehen. Mustafas sympathisches Animationsteam ist eifrig von früh bis in die Nacht zu erleben. Am Tag halten sie Kontakt zu den Gästen mit Sport und Spiel und sind mit der Kinderbetreuung beschäftigt, zwischendurch trainieren sie für ihr abwechslungsreiches Abendprogramm, stehen abends mit netten Programmen auf der Bühne und trainieren danach fleißig weiter. Natürlich befindet sich im Haus ein Friseursalon, jetzt mit einer deutschen jungen Fachkraft, eine Boutique, das Silberschmuck-Geschäft, ein Mini-Markt für alle Fälle und ein Leder-Geschäft. Aziz’s Foto-Shop begeistert nicht nur mit schönen Aufnahmen, sondern hilft auch einmal bei fototechnischen Problemen, ist aber nach wie vor unaufdringlich und stets freundlich Die Wellness-Oase zu besuchen ist einfach ein Muss! Ich berichtete schon darüber und habe diesmal das ganze Programm absolviert. Mir haben die Anwendungen sehr geholfen, absolut zu empfehlen, nicht nur bei Beschwerden, sondern um den Urlaub zu beginnen und zu genießen. . Die Gästebetreuung ist ein wichtiges Bindeglied zwischen Gast und Hotelleitung, aber im „ASTERIA“ ist sie viel mehr. So erfuhr ich, dass die aus Wien stammende Gästebetreuerin Cornelia des öfteren, bewaffnet mit Essen, Obst, Leckereien und anderen Aufmerksamkeiten des Hauses ins Krankenhaus fuhr und dort die erkrankten Hotelgäste besuchte. Dies konnte ich in keinem anderen Hotel erfahren. Für mich ein Beweis- „ASTERIA“ hat Herz! (Auch im Hotel kann man medizinisch durch ein Schwester-Arzt-Team betreut werden.) Diese junge Frau, arbeitet ruhig und verlässlich, ist gern bereit das sich vor nicht allzu langer Zeit erworbene Wissen über unser Urlaubsland an interessierte Gäste weiterzugeben. Ein Dank an die Leitung des Hauses, dass sie uns eine so vertrauungswürdige Mitarbeiterin zur Seite stellen. Das Hotel hat den Award für die Saison 2007 verliehen bekommen, aber die Hauptgewinner sind die Gäste, die hier beruhigt ihren Urlaub verbringen können. Aus meiner Sicht verdient das Hotel „ASTERIA“ längst den vollen 5. Stern! Langsam könnten die zuständigen Leute darauf kommen! Das Hotel „ASTERIA“ mit seiner gesamten Anlage hat Herz und Seele, es lebt. Bisher liebte ich das „ASTERIA“ wegen der soliden Gediegenheit, jetzt wird es aber Stück für Stück durch die Umgestaltung und anderen Änderungsmaßnamen sehr, sehr edel. Ich danke allen Mitarbeitern des Hauses für den schönen Urlaub im „ASTERIA“, sage „weiter so“, aber bleiben Sie und Ihre Familien gesund bis zum Wiedersehen im September. Telefonkarte für 5 € in der Post ermöglicht recht lange zu telefonieren. Die gleiche Karte ist im Hotel teurer. Chronisch Kranke oder mit Schwerbehinderten-Ausweis können bei den Fluggesellschaften medizinisches Gepäck anmelden. Dadurch kann man zusätzlich mehr als 20 Kg mitnehmen, empfehle nachzufragen. Genug eigene Medizin ist zur Sicherheit mitzunehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • siehe oben beschriebenDas Zimmer war immer sauber, Handtücher wurden täglich gewechselt, Minibar täglich kontrolliert und aufgefüllt, Klimaanlage, TV, Safe, alles in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier reichen 6 Sterne nicht aus!


    Service
  • Sehr gut
  • Nicht nur freundlich, sondern herzlich, sehr gute Deutschkenntnisse; Rezeption super verläßlich; welche Beschwerden? Gibt es keine!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am hoteleigenen bewachtem Strand; 3Km bis Side, gut am Strand zu laufen; reichliche Unterhaltungsmöglichkeiten, Einkauf gesichert; Transfer ca. 1 Std.; Taxi auf dem Hotel-Gelände zu empfehelen; Sammeltaxi vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    siehe oben beschrieben, kostenloser Internetzugang; Strand, Toiletten, Duschen, Liegen und Matten waren sehr sauber; ständige Kontrollen der Poolwasserqualität und Temperaturen; Pool-Bar- der beste Treffpunkt nach ausgiebigen Bad;


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:14