SIDE Design Hotel Hamburg

Das Hotel liegt gut und ruhig, ist aber in vielen Bereichen in die Jahre gekommen. Dreckige Toiletten, Teppiche u Wände machten den ersten Tag nicht zum Erlebnis. Die Servicekräfte an unserem Wochenende waren durchweg schlecht geschult und zeigten wenig Interesse, die Geschilderten Probleme aufzunehmen. Als dann der Hinweis kam, beim nächsten Mal würde es hoffentlich besser, war es endgültig der erste und letzte Besuch. In der Preisklasse erwartete ich weit mehr kundenorientiertes Verhalten.

Flecken im Teppich u an den Wänden, stark abgenutzte / beschädigte Möbel, Preis Leistung passte gar nicht Zimmer 807

siehe service

Cappuccino zum Frühstück musste 3xbestellt werden, Dauer ca 35 Minuten, keine Erklärung, WLAN fast ganztägig nicht verfügbar, Check out zeigte kein Interesse an Problemen, nächste Mal ist es bestimmt wieder besser, kaum verständlich die Servicekraft im Empfang

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife