Das Hotel gibt sich als Spa-Hotel aus. Leider ist der Spa-Bereich sehr klein und eher enttäuschend. Die einzige Sauna war defekt und die Atmosphäre insgesamt sehr kalt. Die Design-Ausstattung des Hotels setzte sehr auf Plastik und wirkte daher an einigen Stellen leider eher billig als chic. Die Lage und der Eingangsbereich sowie Freundlichkeit des Personals sind aber sehr gut.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susan
Alter:	31-35
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung bei HolidayCheck zu verfassen. Schön, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals überzeugen konnten. Es tut uns leid, dass Sie den SIDE Spa als zu klein empfunden haben und sich dort nicht wohlgefühlt haben. Im Rahmen unserer umfassenden Renovierung im ersten Quartal 2013 haben wir die Mängel im SIDE Spa bereits behoben, die Sauna wurde ebenfalls instand gesetzt. Im gesamten Hotel wurde kein Plastik verarbeitet, sondern der hochwertige Verbundswerkstoff Corian. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann in allen Punkten zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansetstadt Theda J. Mustroph & Michael Lutz General Manager SIDE

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