- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Fangen wir damit an das ich bereits vor 2 Jahren im Schwesterhotel crown palace eine sehr kritische Rezession verfasst habe und ich einem weiteren crownhotel die Chance geben wollte mich zu überzeugen. Spoileralarm NEIN Wir reisten an betraten das Familienzimmer das sehr geräumig war und...... Bekamen die Krise Risse in den Wänden (hotel ist 2 Jahre alt) Flecken an den Wänden, Bad weder gut verbaut (fugen Beton Fliesen duschkabiene Waschbecken ) und vorallem alles andere als sauber. Haare Staub Schmutz einfach dreckig. Hier wurde nichteinmal lustlos geputzt sondern aus meiner Sicht garnicht. Nach einer Beschwerde an der Rezeption und dem Versprechen auf Nachbesserungen ab zum strand. Dieser ist zu Fuß zu erreichen aber ca 7 min nimmt dieser in Anspruch. Verhältnissmässig weit. Strand sauber aber mit Steinen die der schnellen Abkühlung im Wege stehen. WLAN eine komplette Katastrophe. Unbrauchbar. Handtücher lassen sich nur an 3 Tagen in der Woche wechseln. Aus welchen Gründen auch immer. Zimmerservice schlecht selbst nach unserem schlechten Start fehlte an manchen Tagen das Klopapier machmal eine Decke. Alles in Allem keine Empfehlung. Wir sind zu dritt verreist. Alle im Alter von 24.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Daniel, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management