Side Crown Serenity

Das Hotel ist an sich ein kleines, überschaubares Hotel mit einer kleinen Außenanlage. Der Pool ist aussreichend, aber uns fehlte die Gartenanlage, sowie ein anständiges Amphietheater. Der Zustand des Hotels ist gut, da es noch sehr neu ist, dennoch fehlte hier und da die Sauberkeit. Bei genauem hinsehen fallen einige Baumängel auf. WiFi hatte man in der kompletten Anlage, sei es am Pool, im Zimmer oder in der Lobby. Es waren mehrere Natonalitäten vertreten wie z.B. Deutsche, Franzosen, Russen (wenige), Holländer etc. Die Toiletten im gesamten Hotel müssen öfter gereinigt werden und auch nach geguckt werden, da viele Toiletten nicht abschließbar waren. Im gesamten Poolbereich öfter mal nach dem rechten sehen, die Mülleimer leeren und den Angestellten beibringen , dass mit einem Lächeln alles besser funktioniert.

Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, die Größe war sehr gut und toll ausgestattet. Die Regendusche ist wunderbar. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, auch ohne Karte. Wie gesagt, unser Zimmer war nie richtig sauber.

Es gab ein Hauptrestaurant, drei a la carte Restaurants, zwei Poolbars und eine Strandbar. Besonders loben müssen wir Mustafa Gök aus dem a la carte Restaurant, er war immer sehr freundlich und auf zack, Ergun aus der Strandbar , der ebenfalls sehr nett und lustig war. Der Lifeguard an der Strandbar ist ein sehr netter, lustiger und aufmerksamer Mensch. Ein ganz besonderer Dank geht an Yunus Kacar, er ist wirklich der beste Kellner aus dem Restaurant, auch wenn er nicht so gut deutsch spricht, hat er uns immer verstanden und hatte immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Sehr große Auswahl an Speisen und Getränken, uns hat es an nichts gefehlt. Täglich Fisch. Wer sich hier über das Essen beschwert, können wir nicht verstehen.

Die Freundlichkeit des Personals ist bis auf ein paar Ausnahmen sehr gut. Die meisten Kellner können gut deutsch, ansonsten kann fast jeder Englisch. Die Rezeption ist sehr nett und wenn man Probleme hat beheben sie diese sofort. Die Zimmerreinigung war bei uns teilweise nicht tragbar und lustlos. Die Handtücher wurden nicht gewechselt und der Boden war öfter sehr sandig.

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 600 Meter, dorthin fährt aber 10 minütig ein Shuttlebus, der aber nicht 5* entspricht (sehr alt und klapperig). Der Flughafen ist ca 50 Minuten entfernt. Der nächste Ort Colakli ist mit dem Dolmus in 10 Minuten zu erreichen. Gündogdu ist auch sehr schön , dort kann man auch einkaufen und was trinken und essen. Die Dolmusstation ist direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war eine Katastrophe und auf keinen Fall 5* tauglich. Diese wurde aber am Abreisetag ausgetauscht und verspricht nun besser zu werden. Das Abendprogramm war lachhaft und sehr schlecht. Die Disco haben wir nur einmal besucht, da nichts los war und der ganze Raum und die Toiletten stanken sehr unangenehm. Der Zustand am Strand war dank dem Lifeguard immer top. Am Pool eher nicht so, nachmittags war es oft unordentlich und dreckig. Liegestühle in einem top Zustand und man bekam zu jeder Tageszeit genügend Liegen.