Ein wunderschönes Hotel mit einer Menge Potenzial. Freundliches Personal, saubere Zimmer und super leckeres Essen rund um die Uhr. Wir fühlten uns mega wohl. Bei Fragen wurde uns sofort geholfen und wir haben uns immer gesehen gefühlt. Da wir in der Nenensaison waren, gab es natürlich nicht so viel Programm wie zur Hauptsaison. Dies sollte man bei jeder Buchung berücksichtigen. Aber wir fanden es einfach nur fantastisch, da es ruhig und entspannt war. Es gab keine Animation am Abend, was für uns ein mega Pluspunkt ist. Wir hatten bereits Hotels, da war vor 11 Uhr Abends kaum Ruhe und das ist auf Dauer mit Kind ziemlich anstrengend. Zudem waren die a la Carte Restaurants nicht geöffnet. Diese werden erst im Mai geöffnet. Aber für uns war das kein Problem, da wir lieber zum Buffet gehen. Und die Auswahl war, egal zu welcher Tageszeit, riesig und abwechslungsreich. Und das für die Nebensaison. Wer also Action und Animation sucht, der sollte lieber bis zum Sommer warten. Aber für einen ruhigen Urlaub mit Entspannung und Ruhe lohnt sich das Side Crown Serenity auf alle Fälle.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer waren einfach, aber effektiv ausgestattet. Die Größe war ausreichend, nicht zu klein und nicht zu groß.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war sehr abwechslungsreich und mega lecker. Wünsche wurden berücksichtigt und es war für Jeden was dabei.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Teilweise sehr gute Deutschkenntnisse, was die Kommunikation natürlich um einiges leichter macht.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Das Essen
Liebe Michelle, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als ruhig, entspannt und rundum angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser abwechslungsreiches und leckeres Speisenangebot hervorheben. Ihr Lob über die Deutschkenntnisse unserer Mitarbeiter und den aufmerksamen Service motiviert unser gesamtes Team sehr. Es freut uns ebenfalls, dass Sie die ruhige Atmosphäre in der Nebensaison genießen konnten und sich mit Ihrer Familie bei uns wohlgefühlt haben. Gerade für Gäste, die Erholung und Entspannung suchen, ist diese Zeit etwas ganz Besonderes. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der saisonabhängigen Angebote wie Animation und À-la-carte-Restaurants. Im Namen unseres neuen Management-Teams vom Crown Serenity möchten wir uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte bedanken. Ihre Zufriedenheit ist die schönste Motivation für uns. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse Crown Serenity Hotel Management & Team Fatma Ünal Gästebetreuungs Managerin
