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Emre (26-30)
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • StrandPreisleistung stimmt, würde nochmal hingehen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war überwiegend gut. Ich bin mit meiner Frau und unserer 7 Monate alten Tochter angereist. Unser Zimmer war auf der Animationsseite, am Abend war es trotz geschlossenem Fenster sehr laut. Am nächsten Tag haben wir nach einem anderen Zimmer verlangt, auf einer ruhigeren Seite. Ohne Probleme und ohne Aufpreis haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Die Zimmern waren Sauber, es gab Hygiene Artikel im Bad kostenlos. Es gibt zwei Pools direkt am Hotel + das Meer ca. 15 min Fußweg oder mit dem Kostenfreien Shuttle Bus der alle 10 Minuten zum Strand und zurück fährt. Der Strand ist schön, aus Sand, das Meer ist gemischt zum größten Teil aus Sand und zum kleinen Teil aus Kies. Die Pools waren ok, sauber und Ordentlich. An einem war es eher ruhig und am anderen war Tagsüber immer Laute Musik für die Party Gäste. Essen und Trinken gab es fast rund um die Uhr im Hotel Restaurant und zusätzlich Mittags am Pool oder am Strand. Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat überwiegend gut Geschmeckt. Es gab fast 30 verschiedene Gerichte Mittags und abends. Die Gesamtlage des Hotels ist auch nicht schlecht, ca. 50 vom Antalya Flughafen entfernt, direkt in der Nähe des Hotels gibt es Einkaufsmöglichkeiten auf dem Bazar, Fußmarsch entfernt oder mit dem Taxi zum Einkaufszentrum. Wir sind zur Manavgat Mall gefahren, vorher gehandelt mit dem Fahrer, hin und zurück 230 Lira umgerechnet ca. 40 Euro. Entfernung pro Strecke ca. 15 km. Animationsteam war leicht schwach, im Gegensatz zu anderen Hotels in denen wir schon waren, aber trotzdem jeden Abend etwas anderes, manchmal gut manchmal auch langweilig. Was ich sehr gut fand, was ich vorher in keinem anderen Hotel erlebt habe, war das die Manager mit den Gästen persönlich gesprochen haben und nachgefragt haben ob sie etwas tun können. Der Manager Ömür Bey hat sich um uns Persönlich gekümert und kam fast jeden Abend an unserem Tisch vorbei. Wenn wir Mängeln zu beanstanden hatten, wurden diese so gut wie möglichst wenn es ging erledigt. Im großen und ganzen kann ich das Hotel empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber Modern genug Platz


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich und lecker


    Service
  • Eher gut
  • Der eine oder andere Personal sollte an seiner/ihrer Freundlichkeit üben, aber die meisten waren in Ordnung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 50 km zum Flughafen Einkaufsmöglichkeiten Strand alle 10 min shuttle Bus


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation und Wellness gab es. Es gab aber keine Sportanlagen für sportliche Aktivitäten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Emre, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben.Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihre warmen Worte an unser Personal, die Ihrerseits so persönlich adressiert worden waren, sind eine enorme Motivation und Aufheiterung. Ihr Lob an unseres Personals welches stehts sehr freundlich und aufmerksam gearbeitet haben, geben wir sehr gerne weiter. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Urlaub gelungen ist und es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie und Ihre Familie in der Zukunft erneut in unserem Side Crown Serenity Hotel herzlich willkommen heißen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Gülten Baş Guest Relations Manager Side Crown Serenity