Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Ist in die Jahre gekommen und wirklich ,,Urlaub“ und runterkommen ist in diesem Hotel Fehlanzeige
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Wir sind eingecheckt und sind zuerst in ein Zimmer gekommen, das schmutzig war. Alte Haare im Waschbecken, Bett und Boden war schmutzig. Haben ein neues Zimmer bekommen. Die Zimmer sind generell in die Jahre gekommen und sehr veraltete kaputte Möbel sind im Zimmer vorhanden.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Es gab kaum Abwechslung. Essen war oft nicht richtig durch, viel zu fettig und oft kalt. Wenn etwas alle war, hat es sehr lange gedauert bis es aufgefüllt wurde.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand war schön, genügend Platz.
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Lieber Gast Schade, dass Ihr Urlaub nicht ganz so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung und möchten allerdings bemerken, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Wir werden Ihre Kritik natürlich im Team auswerten und Maßnahmen zur Verbesserung einleiten. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen Sie bald wieder empfangen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Serenity Hotel Management
