Leider ist die 5 Sterne Landeskategorie nicht gerechtfertigt. Internet wird bei 7 Tage mit 12 Euro berechnet. Der Safe ebenfalls mit 2 Euro pro Tag. Das Personal selbst ist mehr gelangweilt und kümmert sich dann nur sporadisch um etwas. Im Oktober, trotz Angebot, wurden keine Animationen geboten. Schmutziges Geschirr, wenn denn mal vorhanden war an der Tagesordnung. Nicht zu empfehlen Poolbereich sehr risikoreich für Unfälle, also Vorsicht. Pool selbst, sehr kalt, das Meer hingegen gefühlt wie ne Badewanne
Das Zimmer war ok. Balkon unmittelbar an der Terrasse, was per sè nicht schlimm ist, jedoch war die Balkontür nicht dicht, sodass es nachts rechts laut war, durch die Ausgelassenheit der Leute.
Siehe Service. Katzen wurden vom Personal geknuddelt und anschließend wurde das Besteck verlegt. Von Hygiene wird leider nichts gehalten.
Der Service war nicht gut. Einige Servicemitarbeiter waren sehr engagiert und haben versucht das alle Wünsche erfüllt wurden. Andere haben sich um nichts gekümmert und einen noch ignoriert. Ein Mitarbeiter kümmerte sich ausgiebig um junge hübsche Frauen, was schon sehr anwiedernd war. Hätte sich der Typ mehr ums wesentliche gekümmert, wäre die Bewertung besser ausgefallen
Die Bustour zum Hotel Betrug in etwa 1 Std. Völlig in Ordnung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gab leider keine Angebote. Lediglich einmal ein Dartangebot gesehen
Sehr geehrte(r) Fleur Petit, erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Serenity Management
