Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Haben das Hotel spontan gebucht und uns auf die 85% Weiterempfehlung von Holdidaycheck verlassen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Gegend sehr öde. Wir haben wirklich nicht viele Ansprüche und waren schon viele Male in der Türkei. Wenn man z.B. mal in einem Hotel der Delphin Kette war, kann nicht glauben, daß dieses Hotel ebenfalls ein 5 Sterne Hotel ist. Dieses Hotel hat höchstens 3 Sterne verdient.
Zimmer waren ok. Halten uns aber generell nur zum schlafen dort auf.
Essen war wenig abwechslungsreich. Es gab eigentlich jeden Tag dasselbe, aber verhungern tut man nicht. Mitternachtssnack sehr spärlich und es war schmuddelig. An der Bar am Srand wurde ebenfalls wenig Wert auf Sauberkeit gelegt. Es sah dort überhaupt nicht einladend aus. Das Wasser in den Kühlschränken war immer warm.
Der Service ist leider nicht gut. Wir wurden beim Essen kein einziges Mal in den 10 Tagen bedient. Getränke und Besteck haben wir uns immer selber holen müssen.
Das Hotel liegt eher abgelegen. Aussenrum sehr viele Baustellen. Es gibt aber gegenüber vom Hotel viele Einkaufsmöglichkeiten. Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe und man kommt von dort überall hin. Man kommt mit dem Shuttle zum Strand, der auch pünktlich alle 15 Min fährt. Strand ist sehr schön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Gegenüber vom Hotel kann man aber verschiedene Angebote buchen. Die Poolanlage war ok, aber man kann jetzt nocht sagen, das sie schön war. Zur Hotelanmination können wir nicht viel sagen. Wir waren jeden Abend auf eigene Faust unterwegs. Haben aber von anderen Hotelbesuchern gehört, das sie eher schlecht war. Für Kinder ist die Anlage eher nicht geeignet. Finde es einfach zu langweilig. Es passiert auch nicht viel am Pool. Die Snackbar am Pool war auch sehr schmuddelig. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen. Absolut rätselhaft ist mir, woher die guten Bewertungen kommen.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihrem und damit auch unserem eigenen Anspruch nicht gerecht werden konnten. Trotzem vielen Dank für Ihre offenen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Schade, dass Ihr Urlaub nicht ganz so verlief, wie Sie es sich vorgestellt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung und möchten allerdings bemerken, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen Sie bald wieder empfangen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht. Side Crown Serenity Hotel Hotel Management


