Das Hotel hat zwar einige kleinere Makel, aber trotzdem kann man dort einen sehr schönen Urlaub verbringen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer an sich ist sehr schön und hatte für uns eine ideale Größe. Wir hatten einen Balkon mit Poolblick und können uns auch dort überhaupt nicht beschweren. Man hört schon, wenn Krankenwagen oder Polizei mit Sirene die Straße entlangfahren, aber uns hat es nicht gestört. Das Bad war an sich auch schön, leider aber schon etwas älter. Dadurch bedingt ging die Duschkabine etwas schwerer und auch die Toilettenspülung war schon in die Jahre gekommen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Buffet war immer sehr reichhaltig, sodass für jeden etwas dabei ist. Viele Speisen haben sich allerdings oft wiederholt. Einige Sachen haben uns persönlich sehr gut geschmeckt und auch das Fleisch war super zart und lecker, andere mochten wir eher nicht. Das ist aber natürlich normal.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Woanders
Der Großteil des Personals ist freundlich und hilfsbereit. Insgesamt gab es keine größeren Probleme. Auch die Animateure haben wir, anders als viele schreiben, als motiviert und mit Spaß an der Arbeit wahrgenommen. In der Lobby-Bar haben wir uns auch gut aufgehoben gefühlt. Unser einziges Problem waren die Kellner beim Abendessen. An zwei Abenden wurden wir überhaupt nicht bedient und haben uns alles selbst geholt. Dabei hat der Kellner öfter zu uns rübergeschaut und gesehen, dass keine Getränke da waren oder dreckiges Geschirr herumstand. An den andere Abenden musste man zwar mal ein bisschen warten, aber die Kellner haben auch teilweise sehr viel zu tun.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation
- Sonstiges
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand ist sehr schön, allerdings waren die Liegen oft schon früh belegt. Die Strandbar ist auch etwas in die Jahre gekommen und der Boden müsste mal erneuert werden. Ansonsten waren wir am Strand vollumfänglich zufrieden.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Das Animationsteam war sehr bemüht abends eine abwechslungsreiche Unterhaltung zu bieten.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals, die angenehme Atmosphäre in der Lobby-Bar, die Größe Ihres Zimmers sowie die Bemühungen unseres Animationsteams positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Es tut uns leid, dass Sie während einiger Abendessen nicht den gewohnten Service erhalten haben. Selbstverständlich sollte jeder Gast unabhängig von der Auslastung aufmerksam betreut werden. Wir werden Ihre Hinweise mit unserem Restaurantteam besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr positives Feedback zu unserem abwechslungsreichen Buffet und der Qualität vieler Speisen freut unser Küchen-Team sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregung hinsichtlich einer noch größeren Abwechslung gerne auf. Auch Ihre Hinweise zum Badezimmer sowie zu einzelnen Bereichen unserer Strandanlage haben wir aufmerksam gelesen. Regelmäßige Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten gehören zu unseren laufenden Maßnahmen, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Besonders freut uns, dass Sie trotz kleinerer Mängel das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut bewertet haben und einen erholsamen Urlaub genießen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut im Side Crown Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Crown Palace Team
