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Marc (56-60)
Verreist als Paarim Februar 2019für 1 Woche
5 verblasste Sterne
Leider ist das Sheration La Caleta keine 5 Sterne wert. Der erste Eindruck war gut, aber dann kamen ein paar B-Molls hinzu die uns ein wenig die Freude nahmen.
Hier ein Uberblick
- Frühstück: Ambiente , Tische, alles irgendwie lieblos. Buffet & Präsentation = 3* .
- Zimmer: Abends kein Check, kein Leckerli, nichts. Wie bei 3*. Aber 5* Preis
- Zimmer: einmal Zimmer/Betten erst nach 2x Nachfragen abends um 19H gemacht. Sonst am Nachmittag.
- Rezeption: Message von Rental Car Firma wurde nicht zugestellt
- Personal: ein paar mit verschissener Kleidung (Löcher im Polo, eingerissene Tasche bei Kellnerhose, etc..
- Gang: verschrammte Türen, verschlissener Teppich
- am Abreisetag Offerte von Courtesyroom angenommen zum Duschen. Aber dann dauert es ewig bis man unser Gepäck findet und bringt. Keine Zeit mehr zum Duschen.
So sammelt sich dann die Uberzeugung an, nicht das beste Händchen bei der Hotelwahl gehabt zu haben.
Teneriffa & La Caleta , gerne wieder. Sheration? Forget it!
Hier ein Uberblick
- Frühstück: Ambiente , Tische, alles irgendwie lieblos. Buffet & Präsentation = 3* .
- Zimmer: Abends kein Check, kein Leckerli, nichts. Wie bei 3*. Aber 5* Preis
- Zimmer: einmal Zimmer/Betten erst nach 2x Nachfragen abends um 19H gemacht. Sonst am Nachmittag.
- Rezeption: Message von Rental Car Firma wurde nicht zugestellt
- Personal: ein paar mit verschissener Kleidung (Löcher im Polo, eingerissene Tasche bei Kellnerhose, etc..
- Gang: verschrammte Türen, verschlissener Teppich
- am Abreisetag Offerte von Courtesyroom angenommen zum Duschen. Aber dann dauert es ewig bis man unser Gepäck findet und bringt. Keine Zeit mehr zum Duschen.
So sammelt sich dann die Uberzeugung an, nicht das beste Händchen bei der Hotelwahl gehabt zu haben.
Teneriffa & La Caleta , gerne wieder. Sheration? Forget it!
Lage & Umgebung
Sehr schön in der Bucht. Aber Auto ist fast ein Must.
Zimmer
Zimmer 244.
An sich in Ordnung, aber in einer Ecke auf der Innenseite. Keine Sicht auf den Pool oder das Meer. War aber als Meerblick gebucht
An sich in Ordnung, aber in einer Ecke auf der Innenseite. Keine Sicht auf den Pool oder das Meer. War aber als Meerblick gebucht
Service
Siehe oben
Gastronomie
Restaurant La Venta war gut, aber das Ambiente morgens beim Frühstück ist bestenfalls 3*. Kalte Einrichtung, Kantinenhaft. Kein Tisch der nicht wckelt, Keine Tischdecken, Ewige SUche nach Kännchen zu Teebrühen, etc.....
Hotel
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Bilder
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 61 |
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Sheraton La Caleta Resort & Spa auf einen Blick
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt hier im Sheraton La Caleta Resort & Spa mitzuteilen.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und wir Ihre Erwartungen bedauerlicherweise dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Housekeeping-Team täglich die Zimmer reinigt (mit Ausnahme der Gäste, die sich entscheiden, an unserem Nachhaltigkeitsprogramm „Make a Green Choice“ teilzunehmen). Auf Anfrage bieten wir auch einen Turn-Down-Service am Abend an. Die von Ihnen gebuchte und erhaltene Kategorie "Deluxe" bietet Gartenblick in den unteren Etagen.
Da wir uns ständig bemühen, die Serviceleistungen unseres Hotels zu verbessern, werden Ihre Kommentare sehr geschätzt und die entsprechenden Abteilungsleiter informiert.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie bei einem späteren Anlass wieder im Sheraton La Caleta Resort & Spa begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer Hausler
Sales Executive