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Heike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
leider diesesmal einige Abstriche..
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

ich war zum vierten mal im Shams und war doch teils eher unangenehm überrascht. Wie immer, wird man sehr herzlich von allen begrüßt. Auch die Renovierung der Bungalows schreitet voran. Leider muss ich mir da die Frage stellen, warum dieses zur Hochsaison getan wird? Ist für solche Maßnahmen in den umsatzschwachen Monaten nicht genug Zeit? Nachdem die 800 ter Bungalows renoviert wurden, sind jetzt alle 600 ter Bungalows gesperrt, somit fallen diese erstmal weg und sind nicht bewohnbar. Gerade diese haben den besten Meerblick. Das Hotel war sehr gut gebucht, wer Bungalow zu bucht weiß das man mehr bezahlt. Tja nur was nutzt es wenn die besten Bungalows nicht bewohnbar sind? Ich denke so etwas kann man bedeutend besser planen. Sehr unangenehm war diesesmal die Gästestruktur..zu 2 drittel war das Hotel mit Tschechichen Gästen belegt. Leider sind diese Gäste teilweise richtig übel aufgetreten! Deutsche Urlauber wurden beschimpft und angespuckt..Leute, so etwas geht gar nicht! Die Tschechichen Urlauber zeichneten sich durch ein äußerst respektlose Benehmen aus..von oben ohne bis splitterfaser nackt, lagen sie am Strand. Und das in einem streng muslemischen Land! Frage ans Management, warum stehen bei Euch am Strand keine Schilder, das so etwas verboten ist? In jedem anderen Hotel wird so etwas nicht toleriert..nur im Shams hatte man das Gefühl, das keiner sich getraute diese Gäste darauf hin zu weisen..ganz ehrlich so etwas macht mich fassungslos..und wenn sich das nicht ändert, weiß ich nicht ob ich nochmal wieder komme. Euer Hotel hat einen ganz besonderen Charm und ich habe mich bisher sehr gut gefühlt bei Euch, aber wenn ihr so ein Benehmen weiterhin toleriert, werden die deutschen Gäste weg bleiben!Das wäre sehr, sehr schade...


Zimmer
  • Eher gut
  • Danke Mahmood, alles war wieder in Ordnung..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • hier bekommt ihr wirklich alle Sterne...Top Service im Restaurante und auch an der Strandbar..natürlich freut sich der Kellner, genau wie auch in D, über eine kleine Anerkennung in Form von Bakshish..und wer weiß, wie gering die Gehälter in Ägypten sind, wird sich doch wohl keinen Zacken aus der Krone brechen, wenn er hin und wieder ein wenig Trinkgeld gibt.. sorry ,aber wer hier über die Kellner meckert, dem ist echt nicht mehr zu helfen..


    Service
  • Eher gut
  • Service gut..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut..Strand und vorallem die Tauchbasis top!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    zum tauchen oder surfen sehr gut geeignet..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:26-30
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass ihr einen schönen Urlaub bei uns verbracht habt und euch unser Angebot an Aktivitäten, unser Essen und vor allem unser Team einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben. Gerne geben wir dein Lob an unser gesamtes Team weiter! Viele Grüße Ihr Hotel Management & Team