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Marija (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Das Hotel sah niemals wie ein 4 Sterne Hotel aus!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Pool war dreckig, das Essen war schlecht, es gab Überschwemmungen im Zimmer weil Wasserrohr kaputt war. Der Strand ist nicht schön. Die Getränke Behälter haben gestunken und wurden nie geputzt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marija
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marija Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Shams Safaga Resort mitzuteilen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für alle Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Für Ihre Kommentare sind wir mit dem Punkt über unseren Strand überhaupt nicht einverstanden, da er einer der Hauptpunkte des Hotels ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Probleme anzugehen und zukünftige Ereignisse zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotelleitung & Team