Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das erste Zimmer gleicht einem Abstellzimmer. War für Gästen nicht Einzugsfertig, kapute Toilette, Dusche Kein Warmes Wasser Keine Handtücher. Nächstes Zimmer das uns angeboten war, ebenfals nicht unserer Buchung entsprechend. Hadtücher nie Sauber gewesen, selbst bei beschwerde keine Sauberkeit zu sehen. Bei Personal nur aufgesetzte Freuendlichkeit. Bedinung des Personals je nach lust und laune. Offene Wasserflaschen mit Abdrücken der Zähne an der Verschlusskappe werden den Gästen ins Zimmer gebracht. Obwohl der Zimmerschlüssel am letzten Tag noch in Besitz der Gäste ist und die persönlichen Sachen sich noch im Zimmer befinden, werden andere Gäste eingecheckt und die persönlichen Sachen der Vorgänger einfach in den Müll und Gang geschmissen. Anschließend wird behauptet es wäre niemand im zimmer gewesen...... der Urlaub wird zum Alptraum
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team
