Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Bin Stammgast dort,aber es ist sooo schlecht geworden. Das gesamte Hotel ist abewohnt und es muss dringend renoviert werden.bis auf den Garten der liebevoll gepflegt wird ist alles andere z.teil kaputt.ich selbst bin von einem Stuhl gefallen dessen vorderbeine einfach abbrachen.Foto gemacht. Das Essen ist nicht mehr a la carte wie frühersondern Buffet, dessen Qualität sehr viel schlechter ist. Für über 5400€ ist das ein Witz. Es sind nur 3sterne ,5 waren es noch nie aber mehr als 3 gibt es nicht von mir. Gefallen hat mir,adult only,und kurze Wege.das wars aber schon.
Alt,dunkel,gr.Bett harte Matratze, 4versch.kissen. Tv mit 1 deutschen Sender über Internet das sich laufend aufhängte zu empfangen. Armaturen verkalkt.Gefahr durch hervorstehende Drähte in Dusche. Sepsrst wc Bidet und Dusche,Klimaanlage ok, Stuhl im Zimmer brach plötzlich nach 1wo.zusammen beide vorderfüsse brachen ab.hab mir Prellungen zugezogen.mir wurde gesagt du bekommst einen neuen......
Schlechte Qualität,gegenüber den Vorjahren. Nur noch Buffet und der Gala Abend ist ein Witz. Man ist sich den Hunger in den Bauch , so klein ist die Portion.und die Gäste kommen in Shorts t Shirts und flip Flops. Das wurde früher unterbunden.nach Beanstandung bei dem Resident Manager sagte er mir er kann doch nicht die Gäste auf den Dresscode und der steht in allen Prospekten und hotel Infos ,aufmerksam machen oder anbieten im nachbarhotel zu essen. Tja. Das sollte er.ist sein Job. Das Service Personal ist nett freundlich aber der deutschen oder englischen Sprache nicht mächtig. Alles klar,so wird man begrüßt. Aber sie tun ihr bestes für das wenige was sie verdienen.
Der war vorzüglich. Nichts zu meckern.bei Beschwerden wurde sofort gehandelt und versucht abzuhelfen, nur das Hotel neu bauen können Sie auch nicht......
1std vom AP zum Hotel mit Privat Transfer. Rundherum ...nix.sand und Plastik Müll. Sandstrand zum Baden im Meer muss man jedoch weit rausgehen da flach. Nebenan sind Kaiter und es gibt eine Absperrung die verhindert das man ins tiefe Wasser kommt.Schade
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das hotel hat Gott sei Dank keine Animation oder Sport. Deshalb will man da hin. 1infniy Pool.ganz in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 47 |
Liebe Beatrice. vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir bedauern sehr das Sie während Ihres Aufenthalts bei uns negative Erfahrungen gemacht haben und entschuldigen uns das wir Ihre Erwartung nicht treffen konnten und es zu dem von Ihnen geschilderten Vorfall gekommen ist. Vielleicht dürfen wir uns erkenntlich zeigen und Ihnen beweisen das dies ein einmaliger Vorfall war. Wenn Sie uns noch eine Chance geben möchten, so würden wir uns freuen wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen unter <fo.prestige@shamshotels.com>. Wir haben Sie sehr gerne als Gast bei uns gehabt und würden uns freuen Ihnen beweisen zu können, dass wir Ihre Kritik sehr ernst genommen haben. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Management & Team
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