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Robert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöne Zimmer, Kantinenmäßiges Essen, Aufzüge mieß
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet sehr schöne Zimmer an. Allerdings ist das Essen eher kantinenmäßig (ohne Bedienung - weder Getränke noch sonstiges), auch in den Themenrestaurants die man 2 mal die Woche buchen kann). Hier und da fehlt auch immer wieder mal etwas (Getrànke, Teller, verschiedene Gerichte,....). Öfter war das Essen auch nur lauwarm! Das schlimmste aber war ein mehrtägiger Ausfall der 3 Personenaufzüge bei 8 Stockwerken. Es war nur noch ein seitlich angeordneter Aufzug vorhanden. So etwas geht gar nicht und ist für alle ziemlich nervig. Für meinen Sohn muß ich noch das immer wieder mal nicht vorhandene WIFI bemängeln.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Abseits vom Trubel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll getroffen haben. Ihre Bemerkungen über die Bedienung im Restaurant haben wird an das Management weitergeleitet.Wir möchten nur mitteilen, dass die Sebstbedienung ganz ublich ist für All Incluseve Hotels. Die Situation mit den Aufzügen war wirklich unangenehm und ungewöhnlich. Lieder kommen solche Sachen plötzlich und wir können nicht im Voraus vorbereitet sein. Aus Sicherheitsgründen war es besser, falls die Aufzüge nicht in Betrieb sind. Wir entschuldigen uns für die Unbequemlichkeit und bedanken uns für die Gedult. Mit freundlichen Grüßen, lti Dolce Vita Team