Seven Seas Jolie Bay Resort

Sehr geehrter Herr Johann, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte über die Mitarbeiter des Hotels und die schöne Einrichtung der Zimmer und der Lobby bedanken. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Ihre Kommentare bereits berücksichtigt und sofortige Maßnahmen ergriffen wurden, um etwaige Mängel in unserem Betrieb zu beheben . Zum Beispiel sind die Tische im Restaurant fest und alle unsere Gäste genießen sie jetzt sehr, und die Sonnenliegen am Pool und am Strand wurden ersetzt und die gesamte Einrichtung wurde geändert und am Strand wurde eine Entspannungszone hinzugefügt zusätzlich zu einem separaten Bereich für die Familien, und wir möchten allen unseren Gästen danken, die am Management-Cocktail teilgenommen und uns sehr konstruktive Kommentare gegeben haben, und es tut uns wirklich leid, dass Sie nicht mit uns gekommen sind. Nichtsdestotrotz wurde Ihr Kommentar über das fehlende Lächeln eines Mitglieds des Managementteams direkt berücksichtigt, und dieser Manager schätzte das Feedback trotz der ernsthaften und harten Bemühungen, die sie unternehmen, denn das Lächeln ist sehr wichtig, wie Sie bei allen Mitarbeitern gesehen haben. Bitte beachten Sie, dass wir viele zufriedene Gäste haben und viele von ihnen bereits ihren nächsten Urlaub buchen, und wir hoffen, dass Sie bereit sind, ihm eine zweite Chance zu geben, und wir sind sicher, dass der nächste Urlaub ganz Ihren Erwartungen entsprechen wird. Vielen Dank, Hotel Management