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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Keine vier Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein

Schöne gepflegte Anlage. Zimmer groß und geräumig. Das Hotel besteht aus vier runden Gebäuden, die von innen stark renovierungsbedürftig sind.


Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer hat etwas über eine Stunde gedauert. Es gibt sehr viele gute Angebote für Ausflüge.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, Mit bedauern stellen wir fest, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im “Playa Bonita”, ganz offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Deshalb entschuldigen wir uns. Wir nehmen Ihr konstruktives Feedback natürlich sehr ernst und werden dieses an die zuständigen Bereichsleiter weitergeben mit dem Ziel, auch in Zukunft den gewohnten Standard der “Labranda-Hotels” zu liefern, der uns auszeichnet. Unsere Gäste mit Leidenschaft zu betreuen und zu verwöhnen hat oberste Priorität. In der Hotelanlage mit ihren vier Gebäuden ist das Restaurant und der Pool mit Panorama-Blick in die Berge zentral und sucht ihresgleichen. Die Zimmer sind alle saniert und modern eingerichtet. Sukzessive wird die Substanz der Hotelanlage saniert, modernisiert und gewartet. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft geschädigt hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu bekommen, Sie von unseren Qualitäten und dem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße.