Serenity Alma Heights

Schönes, gepflegtes Hotel mit schön angelegter Pool-Landschaft und gepflegter Grünanlage. Besonders für Kinder ein Superspaß im Luna-Park, und bei den Rutschen.

Die Zimmer sind sehr geräumig, und sauber. Wenn jemand von "in die Jahre gekommen" spricht, frage ich mich, ob diese Leute ihre Wohnung auch aller 2-5 Jahre neu einrichten. Keiner sollte vergessen, wie oft die Gäste wechseln, und dass doch mal ein Malheur passieren kann. Es gab kein angeschlagenes oder defektes Möbelstück. Man sollte auch bestimmte Sachen, zum Beispiel handwerkliche Arbeiten, nicht nach unseren Maßstäben betrachten. Die Betten waren bequem, und wir haben gut geschlafen. Erwähnen möchte ich noch die farbenfrohen Toiletten. Ob im öffentlichen Bereich im Hotel oder am Pool- wunderschön, und immer sehr sauber mit frischen Blumen.

Das Essen war super. Es war alles sehr gut gewürzt, sogar der Wurstaufschnitt hat uns das erste Mal geschmeckt. Und nach 11 Mal Ägypten-Urlaub will das was heißen. Der Käseaufschnitt war super von mild bis herzhaft, mal mit Pfefferkörner, Chili oder Kräutern. Jeden Abend wurde gegrillt. Einzig und allein an das süße Brot werden wir uns wohl nie gewöhnen. Deshalb gab es zum Frühstück meist Croussons, die waren ganz frisch gebacken und noch warm. Wir waren nur einmal zum Mittag im Restaurant. Die Snacks am Pool waren ausreichend, und gut. Positiv erwähnen möchte ich das Personal von den Bars, egal ob Lobby oder Pool. Besonders Makari, Youseef und Ramadan waren die Lieblinge der Gäste. Immer einen Spaß auf den Lippen. Wir waren echt begeistert, wie gut Ramadan deutsch spricht, das kam super an, nicht nur bei uns. Wenn hier jemand übers Essen meckert, dem ist nicht mehr zu helfen.

Wir hatten zwei größere Betten im Zimmer, und waren 2 Erwachsene und ein Kind mit 12 Jahren. Für uns zwei Erwachsene war ein Bett etwas zu schmal. Unsere Bitte, nach einem Zustellbett, wurde am selben Tag erfüllt. Die Handtuchanzahl wurde angepasst. Wenn wir an der Rezeption anfingen mit "wir haben ein Problem", und es geschildert wurde, kam zur Antwort "kein Problem. Es wurde immer schnell erledigt. Alle waren freundlich und zuvorkommend, vom kleinsten Mitarbeiter bis zum Chef. Alle waren immer gut drauf, trotz der langen Arbeitszeit. Wir haben nie bemerkt, dass einer keine Lust hatte, oder es ihm mal nicht gut ging. Ein großes Lob dafür an ALLE.

Das Hotel ist abgelegen. Bis Hurghada sind es ca.35 km. Ausflüge kann man im Hotel zu fairen Preisen buchen. Man sollte nicht vergessen, dass es zu manchen Ausflugsstartpunkten etwas länger fährt. Aber es lohnt sich. Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns nur ca. 30 min, da wir die einzigen im Bus waren. Zum Strand kann man auch laufen, das dauert nicht mal 10 min. Wenn man sich einen Gutschein holt, kann man im Serenity Beach einen Tag verbringen und relaxen am Salzwasserpool mit Bar im Wasser. Auch mal sehr erholsam und zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation war echt gut. Man wurde nicht bedrängt, mit zu machen, das kam von ganz allein. Die Zeit zwischen Poolschließung und Abendessen wurde nicht langweilig. Wer nicht im Zimmer etwas ausruhen wollte, ging zum Zeitvertreib in den Luna-Park. Da gab es Kettenkarussell, Autoskooter, Berg- und Talbahn, Kinderachterbahn und Riesenrad. Auch für die kleinen gab es verschiedene Fahrgeschäfte- Einfach großartig. Die Shows am Abend kann man sich immer wieder ansehen, auch wenn man alles schon kennt. Einzig und allein die Rutschgefahr am Pool ist ein Minuspunkt. Da helfen auch keine Schuhe. Es gab Einige, die Bekanntschaft mit den Fliesen gemacht haben.