Serenity Alma Heights

Da ,dass Hotel noch nicht solange geöffnet hatte ,war alles in einem sehr guten Zustand.Die Anlage ist in überschaubarer Grösse.Nicht zu gross,genau richtig.Die Zimmer waren sehr geräumig und würden sehr sauber gehalten.Wir hatten ultra all inklusive.Wir waren an Pfingsten dort und es hatte viele deutsche Urlauber wie auch Russen,Österreicher usw.Der Altersdurchschnitt war zwischen 35-55 Jahren.Der Aussenbereich,die Poolanlage usw.wurden sehr gepflegt und sauber gehalten.In der Lobby gab es keinen Wifi zugang ,nur im Nachbarhotel gegen bares . Auf jeden Fall eine Ausflug machen .Luxor war super,Quadtour perfekt .

Wir hatten ein sehr schönes und geräumiges Zimmer.Die Ausstattung hat lt. dem Prospekt übereingestimmt.Die Möbel waren in einem sehr gt Zustand da sie ja noch neuwertig waren.wureden sehr sauber gehalten vom Zimmerservice .Unser hies Hussein ,sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Essen kann man nicht als sehr gut bezeichnen.Wir sind zwar jeden Tag satt geworden,aber es war halt nicht soviel Abwechslung.Die Mahlzeiten in Warmhalteboxen waren nach gewisser Zeit nicht mehr heiss genug.Die Auswahl war trotzdem riesig ,bis zu 12 verschiedenen Salaten usw.und ein sehr grosses Dessertbuffet.Es gab mehrere Spezialitätenrestaurants wie italienisch,orientalisch usw.Die Auswahl an Getränken war ok ,die Säfte waren sehr süss.Enttäuschend war ,dass man zwei russische Abendessen veranstaltete und keinen zB. Europäischen Abend ,da ja nicht nur Russen im Hotel waren.Man konnte Mittags auch am Strand essen,musste aber eine Essenskarte mitnehmen,die bei uns keinen Zweck erfüllte ,da man ja sieht aus welchen Hotel man kommt am Armband und sich keiner darum gekümmert hat.

Das Hotelpersonal war überaus freundlich .Das Zimmer wurde jeden Tag perfekt gesäubert,und wir wurden jeden Tag gefragt ob es ok sei.Das Personal spricht am besten Englisch ,alle anderen Sprachen nicht so gut.Doch Russisch das können sie auch.Wir hatten einen Freibon für die Wäscherrei ,haben ihn genutzt und es hat seht gut geklappt.

Die Lage des Hotels ist etwas abgelegen.Man hatte keine Möglichkeiten in der Nähe einzukaufen,nur die Geschäfte im Nachbarhotel,da unsere im Hotel noch nicht alle fertig waren.Die einzigste Möglichkeit bestand mit dem Bus nach Hurghada zu fahren ca6 Euro.Die Geschäfte im Nachbarhotel haben wie überall in den Anlagen überhöhte Preise zB.Gummibärchen 75gr.2Euro usw.Zum Strand konnte man entweder laufen durch das Nachbarhotel oder den Shuttle Bus nehmen.Beides war ok.Die Ausflugmöglichkeiten sind zahlreich man kann sie beim Reiseleiter buchen oder wie wir bei einem der Anbieter die durch die Anlage laufen .Der Reiseleiter riet davon zwar ab,aber wir buchten zwei Trips mit dem Quad bei Adam und die waren suuuper.Adam war überaus freundlich wie seine anderen Kollegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war sehr grosszügig angelegt und sehr sauber.Im Prospekt schrieb man zwar von einer Ruhepoolseite ,die aber nicht bestand ,da überall Musik aus den Boxen kam.Animation hatten wir zirka eine Woche aber die hat sich sehr bemüht die Urlauber dazu zu bringen sich zu bewegen usw.Der Strand war sehr gut und die Schnorchelmöglichkeiten waren super.In der Anlge gab es einen Rutschenpark ,der uns gut gefallen hat und bei dem man sehr auf Sicherheit bedacht ist.Man könnte manche Dinge etwas lockerer sehen.Es gab auch einen Luna Park (Autoscooter ,Kettenkarusell usw.),der war echt toll .Lt Prospekt hätten wir ihn eigentlich zahlen müssen aber in der Zeit als wir dort waren ,konnten wir es umsonst benützen.Keine Ahnung was wir hätten bezahlen müssen.Sollte eigentlich zB. für ultragäste umsonst sein. An der Poolbar gab es leider nur kleine Plastikbecher die einen Schluck enthielten.Auf nachfrage gab es etwas grössere Becher,die eigentlich Standard sein sollten.Die kleinen Plastikbecher sind nur Verschwendung.man muss halt die grösseren zurück bringen,wo ist das Problem.