Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel für Familien mit Kindern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr groß.. Für Kinder ist es ein Paradies...dem leider ein Spielplatz fehlt.Ansonsten ist für Klein und Groß an alles gedacht..Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Uns ist aufgefallen das für die größe des Hotels leider zu wenige Servicekräfte im Restaurant sind. Das müsste sich verbessern. Auch auf die passende Kleidung beim Essen wäre zu achten den im Bikini müsste man nicht Essen gehen. Ansonsten kann ich oder wir es nur Empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Ausstattung war gut... Sauberkeit war nach Reklamation einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war gut und ausreichend für alle...


    Service
  • Sehr gut
  • Gut bis auf zu wenige Servicekräfte im Restaurant... überhaupt draußen...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit beträgt etwa 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kinderanimationen sind auf jeden Fall verbesserungswürdig...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, Vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns in dem Serenity Fun City Resort geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management