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Brigitte (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 3-5 Tage • Strand
Superschöne Hotelanlage mit herrlichem Strand
6,0 / 6

Allgemein

Der 1. Eindruck: Außergewöhnlich schöne Anlage, riesige, elegante Lobby, sehr freundlicher Empfang. Ausführliche Erklärung der diversen Restaurants und Unterhaltungsangebote, außerdem gab es fürs Kind kostenlose Tickets für den abendlichen Vergnügungspark.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Auch die Zimmer waren riesig, ebenso die komfortablen Betten. Empfangen wurden man mit einem großen Obstkorb und mehreren Flaschen Wasser, Cola, Fanta und Sprite, die täglich erneuert wurden. Aber man konnte ja sowieso immer und überall neues Wasser oder auch alle möglichen anderen Getränke bekommen. Der Zimmerservice war exzellent, es war alles peinlich sauber und gepflegt. Ich schlief ausgezeichnet. Auch die Beleuchtung war überraschend gut, es gab viele Lampen. Die Klimaanlage war ebenfalls sehr gut und vor allem leise. Einen großen Balkon mit Möbeln gab es ebenfalls, meiner hatte einen sehr schönen Blick auf Palmen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab eine unendliche Fülle an Speisen, wirklich überwältigend. So etwas habe ich noch nie erlebt, und ich bin schon viel gereist. Es war wie im Schlaraffenland! Und es schmeckte auch alles sehr gut, zumal es für jeden Geschmack etwas Passendes gab. Selbst Diätwünsche wurden sehr zufriedenstellend erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Es gab wirklich gar nichts zu beanstanden!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die gesamte Anlage ist wirklich riesig und top gepflegt. Wunderschön mit Palmen und Blumen geschmückt. Das Schwesterhotel, das eine womöglich noch schönere Gartenanlage hat, liegt nur ein paar Schritte entfernt und kann mitbenutzt werden. Wenn man durch das Schwesterhotel läuft, kommt man zum Strand, man kann aber auch von meinem Hotel aus einen Shuttle nehmen, der alle 10 Minuten fährt und nur 2 Minuten bis zum Meer braucht. Am Strand gibt es eine immer ausreichende Menge von bequemen Liegen mit Auflagen und großen Sonnenschirmen, und das alles ist kostenlos! Und vom Hotelsteg aus geht man ins Wasser und ist direkt über einem farbenprächtigen Riff - besser kann man es sich wirklich nicht wünschen. Wir waren begeistert, es war alles perfekt. Ein wirklich gigantisches Speiseangebot, mehrere Restaurants, man konnte fast rund um die Uhr essen, alles natürlich inklusive, selbst Bier, Wein und weitere Alkoholika. Und für die Kinder ist es das absolute Paradies mit vielen Wasserrutschen diverser Größen und einem ganzen Vergnügungspark, der abends offen hat. Karussels, Gondeln, Riesenrad, Autoscooter etc etc. Kinderpogramm gab es natürlich auch. Wir fanden es so herrlich in dieser luxuriösen Anlage, daß wir sie kein einziges Mal verlassen haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Riesige Poolanlagen, auch für Kinder. Ein Wellenbad gab es auch, ebenfalls Entertainment-Programme. An denen habe ich aber nicht teilgenommen, weil ich es am Strand am schönsten fand. Wie bereits erwähnt war das Schnorcheln direkt vom Steg aus das absolute highlight für mich. Da tummelten sich natürlich auch viele Taucher, für die der Einstieg ebenfalls ideal war.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre wunderbare und so ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alma Heights. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unsere weitläufige, gepflegte Anlage, den freundlichen Service sowie das umfangreiche gastronomische Angebot so genossen haben. Dass Sie unsere Strand- und Poolbereiche, die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und den Vergnügungspark für Kinder so begeistert erwähnen, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment – denn genau das ist unser Ziel: unvergessliche Momente für alle Generationen zu schaffen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie die Anlage gar nicht verlassen wollten – ein schöneres Lob kann es kaum geben! Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre anerkennenden Worte über die Zimmerqualität und Sauberkeit, sowie über die Freundlichkeit unseres Servicepersonals. Ihr Lob werden wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weitergeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Serenity Alma Heights begrüßen zu dürfen – Ihr Zuhause am Roten Meer. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights